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目的
有效管理危重患者院内外的安全交接,提高急诊危重患者的救治效果。
方法制订危重患者院内外交接的模式化护理管理措施并于2012年1月实施。将2011年1~12月应用危重患者模式化护理管理前的2 984例患者作为对照组,将2012年1~12月应用危重患者模式化护理管理后的3 120例患者作为观察组。比较2组的干预效果。
结果对照组护患纠纷和送接诊医护人员之间的纠纷发生率各占0.67%(20/2 984),观察组纠纷事件发生率为0,χ2=8.21,P<0.01, 2组比较差异有统计学意义。
结论采用危重患者模式化护理管理,规范了交接流程,明确了交接内容,加强了护士责任心,从而为危重患者提供了安全高效的治疗与护理。