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针对MOOC时代教师的角色及其转型这一热点问题,从软件工程服务学角度提出教育即服务的观点,即将教师为学生提供包括学业上的帮助等各种服务理解为MOOC时代教师对学生进行教育;以软件工程MOOC课堂教学为背景,介绍上述观点的实践活动,指出高校教师只有真正理解并满足学生的真实需求,才能和学生一起成长,实现MOOC时代教与学双赢的教育目的。