计算机技术在电子商务中的应用研究

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  摘要:计算机技术是众多网络应用不可缺少的技术,无论是网络平台构建和网络商业活动,都离不开计算机技术的支持。对于电子商务而言,贸易自由性、跨区域性和灵活性等在计算机技术的支持下表现突出。有了计算机技术,才能构建电商平台,才能促进电子商务的发展。计算机技术是电子商务发展的关键技术之一。
  关键词:计算机技术;电子商务;管理;安全防范
  引言
  计算机技术和电子商务之间存在着既相互促进又相互制约的密切关系,计算机技术在电子商务的各个环节都发挥着十分重要的作用,基于此,文章首先分析了计算机技术在电子商务信息流、资金流、物流配送方面的应用,同时还指出了一些计算机技术在电子商务安全防范中的应用,以便可以进一步提升电子商务的服务水平。
  一、现阶段计算机技术与电子商务之间的联系
  电子商务以计算机技术作为支撑,计算机为电子商务提供了一个平台,电子商务的运行如果没有计算机作为支撑,电子商务没有办法进行下去,所以说计算机技術是电子商务运行的关键所在。计算机技术和电子商务之间的发展是相互联系的,计算机技术的发展对电子商务的发展起到了促进的作用,反过来说,电子商务的发展促进计算机技术的应用和创新。由于计算机技术在现阶段来说非常普遍,消费者为了节约时间和金钱通过计算机在网上进行购物,因为这一市场需求才刺激了电子商务的发展。电子商务与计算机技术是相辅相成的,两者相互联系、相互促进、相互依赖。计算机技术和电子商务在相互联系的同时又相互制约,电子商务在发展过程中出现很多网络诈骗、层出不穷。对于这些问题的解决,势必投入大量的资金,这些资金的投入限制了电子商务的发展,电子商务的发展受到限制,同时也限制了计算机技术的发展和创新。总的来说,现阶段计算机技术与电子商务之间相互联系,相互配合又相互制约。
  二、计算机技术在电子商务运营中的应用
  (一)计算机技术应用于电子商务的信息传递和交流
  计算机技术在信息流中的应用非常广泛,使信息的传递和交流更加便捷和有效。企业各个单位之间可以通过共享数据库实现信息共享,使信息在公司内部的传递和交流越来越高效和便捷,这对企业综合全面地做出正确决策较为有利。利用电子数据交换等计算机技术,不同企业之间也可以实现信息的传递和交流。利用客户关系管理系统,企业可针对获取的客户信息建立客户管理档案,分析不同客户的信息需求,并与客户进行有效交流。客户可以通过计算机技术浏览、分析所需的信息,也可利用计算机与供货商交流相关产品的信息[1]。
  (二)计算机技术应用于电子商务资金支付
  电子商务的支付流程大同小异,具体为:开展电子商务过程中,客户首先在相应的购物网站选择商品,然后通过计算机进行订单录入,完成订单录入后,选择网络支付的方式,如银行卡、支付宝或微信等,计算机利用加密技术对录入的支付信息进行加密处理,然后将订单转至供货商服务器进行审核和确认。供货商服务器确认无误后将支付信息转给相应金融机构的支付系统,金融机构的支付系统对发来的支付系统进行确认和授权。经确认无误后的支付信息通过计算机加密技术转回至供货商的服务器并完成资金转移。资金转移完成后,相应金融机构通过支付结算系统将支付成功的信息分别发送给供货商和客户,从而完成支付。供货商和客户还可以利用计算机上的相应APP查询资金转移记录,进一步确认支付是否成功。支付完成后,供货商服务器生成购买完成的信息并转发至客户计算机。从这个流程可以看出,电子商务支付完全依赖计算机技术,其中涉及供货商、客户和相应金融机构的计算机系统,并涉及计算机加密技术等一系列计算机技术。可以说,没有计算机,电子商务的远程支付就无法实现。
  (三)计算机技术应用于电子商务的物流配送
  计算机技术的不断进步同时推动电子商务物流的不断优化,现代电子商务物流中主要依赖的计算机技术有电子订货系统和电子数据交换技术等,这些计算机技术的应用使物流变得更加便捷和有效,使商品制造商、供货商、物流企业与客户之间可以利用共享的物流信息进行更好的沟通和协商。例如,供货商可以通过计算机技术将物流的订单信息发送给物流配送企业,物流配送企业利用ERP系统采集商品上的条形码信息,做好商品的统计和分类等。利用计算机网络技术可以实现物流商品的定位、跟踪及物流信息共享,也可实现需求商和物流配送企业等物流信息的共享,需求商可以通过相应的物流信息进行后期规划,减少因物流配送延期等造成的不必要影响[2]。
  三、计算机技术在电子商务安全防范中的应用
  (一)虚拟专用网技术在电子商务安全防范中的应用
  当前信息时代,人们对信息安全性要求较高,在电子商务活动中,信息安全极为重要,关系到电子商务平台的发展。因此,出于安全性考虑,电子商务采用虚拟专用网技术来达到信息安全保障的目的。虚拟专用网只能用于电子商务活动,通过计算机技术使其通道安全可靠。
  (二)加密技术在电子商务安全防范中的应用
  计算机技术在应用中为保证信息安全,往往会对信息采取加密技术保护,使信息安全性大大提高。加密技术需要特定的密钥转换,使信息真实性改变,既使信息泄露或被窃取,从而使丢失的信息具有安全性。因此,在电子商务活动中,加密技术的运用十分广泛,使电子商务商家和用户的信息都有了安全保障,电子商务交易可自由进行。
  (三)认证技术在电子商务安全防范中的应用
  认证技术对网各身份的一种信息确认技术,能够有效防范信息丢失后造成的财产损失。认证技术中应用广泛的是数字签名技术和身份识别技术。通过认证技术的认证,能够将使用者的身份进行准确比对,使电子商务活动安全性极大的提高。
  (四)防火墙技术在电子商务安全防范中的应用
  防火墙技术是防止非法入侵行为的有效手段,电子商务平台网络和用户家中网络都会建立内外联系的防火墙。对于商家而言,防火墙能够将不法分子拒之门外。同时,在访问记录中,可以对异常进入者进行筛选和识别,将其清理出去,从而保证网络安全。
  结束语:
  随着计算机技术的发展,电子商务的发展日新月异。反过来,电子商务的飞速发展又促使计算机技术向更深层次发展。两者联系紧密,不可分割。计算机行业的领军者,要深入钻研,研究新的技术方法,保障信息的安全传输,从而保障电子商务交易活动正常进行。
  参考文献
  [1]邵琳琳.试论计算机网络技术在电子商务中的应用[J].电子测试,2016,(20):72-73.
  [2]王显平.计算机技术在电子商务中的应用[J].电子技术与软件工程,2016,(21):158.
  [作者简介]刘永波,男,汉,1985年10月,籍贯:山东聊城,研究生, 讲师,研究方向:计算机应用技术。
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