【摘 要】
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本研究从谈判者本身的情绪以及谈判对手的情绪两个方面着手，以224名被试和两个实验室实验考察电子化谈判中情绪的内部效应和外部效应。结果发现在电子化谈判中：（1）谈判者自身的情
【机 构】
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陕西学前师范学院,浙江大学心理与行为科学系
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本研究从谈判者本身的情绪以及谈判对手的情绪两个方面着手，以224名被试和两个实验室实验考察电子化谈判中情绪的内部效应和外部效应。结果发现在电子化谈判中：（1）谈判者自身的情绪状态对谈判结果的影响显著；（2）谈判者的情绪是否与谈判对手有关，对谈判结果的影响不显著；（3）谈判对手的情绪状态，对谈判者的谈判结果影响显著；（4）谈判对手的情绪是否真实，对谈判者谈判结果的影响不显著；（5）谈判对手情绪和情绪的真实性这二者在谈判者的谈判结果上存在显著的交互效应。
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