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摘要：文章介绍精益物流管理理论和方法，分析物流企业实施精益物流管理的必要性和作用，提出了物流企业精益物流管理的实现策略，以供参考。
关键词：物流企业;精益物流管理;理论与方法
一、引言
现阶段我国社会经济高速发展，人们日常生产和生活中对各类商品的需求也更加多样化，这也推动商品生产制造方式随之改变，同时也形成了生产商、销售商以及商品具有重要关系的现代物流企业管理模式。虽然我国的物流行业起步较晚，但是在近年来我国社会经济的飞速发展的同时，推动物流行业的快速发展，物流管理方式也在不断发展变革。目前现代物流企业中的先进管理思想为精益物流管理思想，下面就对此种管理模式的相关理论、方法和策略进行研究。
二、精益物流管理理论和方法
（一）精益物流管理定义
所谓精益物流管理理念主要是来源于日本丰田汽车的生产管理方式，简单地说就是使用最小的人力、物力和财力，在保证满足需求的基础上、使用最短的时间来创造更大价值，也就是通过精益化管理来减少生产过程中的一切浪费现象。在此种新的管理思维方式下，通过将其与物流管理和供应链管理思想融合，得出精益物流理论。在此理论下，就是在满足客户众多需求的同时，最大化降低物流服务过程的成本，实现增值效益的提升。
（二）精益物流管理的理论要素
一是客户导向化要素。针对目前更加多样化的物流需求以及更加激烈的市场竞争，企业想要体现自身价值就需要满足多样化的客户需求，将其作为企业生产经营管理的动力，也就是将客户需求放在此理论的首位。
二是准时化要素。在此理论中，准时的重点不是速度快，由于速度过快可能会导致成本和失误的增加。这就要求要满足物流成本与客户需求的平衡，保证整个运作过程的连贯性和及时性。
三是合作化要素。在商品的生产制造和销售过程中会产生物流，因此精益物流也要求加强物流企业与生产、销售以及客户部门之间的良好合作。
四是一体化要素。精益物流要求在集成供应链信息基础上，实现企业内外部信息的共享，加强与供应方和客户之间的联系，实现资源的优化配置，这就是精益物流的关键。
（三）精益物流管理的方法
为了实现消除物流活动中浪费的目的，目前总结出的精益物流管理方法和工具主要有过程活动图、供应链反应矩阵、产品漏斗图、质量过滤图、需求放大图、决策分析图、实体结构图等。其中的过程活动图和实体结构图比较常用。对于前者来说，其主要包括过程流研究、浪费现象的识别、物流过程的再思考、流向设计、活动的必要性分析等内容，就是总体考察物流系统和过程，详细记录每次活动的每个环节，采取5W1H的方式分析活动。后者则是识别供应链层面上的浪费，通过其中的容量结构图对物流活动中所有参与者的数量和级别进行清晰反映，通过成本结构图对物流活动中的附加成本进行反映。
三、物流企业实施精益物流管理的必要性
（一）精益物流管理有利于物流企业的生存与发展
现代社会对物流的需求量在急剧增加，使得目前我国的物流企业数量在不断增加，但是由于物流企业中的先进管理技术和手段比较缺乏，造成了物流企业管理中出现松散、弱小以及速度慢等问题。主要表现出物流企业的组织社会化程度较低，导致出货源不够稳定和经营秩序混乱的问题。而且还表现出企业规模较小和功能单一的问题，导致其竞争力以及抗风险能力较低。最后就是由于信息管理系统不够全面且相应物流技术比较落后，导致物流企业运营效率较低的问题。通过精益物流管理则有助于推动物流企业管理模式的转型发展以及物流管理方式的改革与创新，解决上述问题，满足物流企业生存与发展需求。
（二）精益物流管理是社会与时代发展的必然趋势
正如前文所述，现代社会中人们对于商品的需求更加多样化，推动商品生产和制造也在向多品种和小批量方向转变，为了应对上述生产方式，就需要物流企业改革原有的组织和运作方式，通过物流的精益化改革来提升物流效率和降低物流成本，这也是目前社会环境变革和时代发展的必然要求。
（二）精益物流管理有利于推动物流产业的集约化发展
在目前我国物流产业仍然沿用传统的粗放式管理模式的同时，物流企业通常是运输管理附加值较低的产品，难以保证物流质量和效益。为了解决上述问题，在现代物流管理理念下，物流产业也在向集约化方向转型发展，实现对物流成本的有效控制。这就需要在物流管理中借鉴先进经验，通过精益物流管理方式来推动我国物流产业向集约化方向发展。
四、物流企业精益物流管理的实现策略
（一）建立精益组织结构
精益组织结构主要包括组织结构的扁平化和柔性化两个方面，对于前者来说，由于职能型组织结构无法及时针对信息变化做出反映，因此在精益物流理论下需要建立扁平化的组织结构，也就是减少管理层数量并提升其灵活性，便于管理者直接与一线工作人员接触，一线工作人员也可以参与到决策的制定过程中来，实现对企业资源的充分利用。对于后者来说，由于外部环境变化会影响企业发展，这就要求企业的组织结构具有一定的调节适应能力。这就要求组织结构具有柔性化特点，可以在保证企业有序经营的基础上通过组织结构转换来实现成本的降低和时间的缩短，满足外界环境变化要求。
（二）作业环节的精益化
按照精益物流的要求，需要保证作业质量，实现效率提升和成本降低的目标。因此，在作业环节中，首先应该保证作业流程的标准化和规范化。也就是通过相应工作制度和标准的制定，保证整个物流作业活动的有序化和规范化，实现物流速度和综合效益的提升。其次是作业信息化。也就是通过现代信息技术的应用，实现物流不同环节和部门之间的信息及时共享，有利于资源的优化配置和充分利用。最后是作业的现场管理。加强现场管理有利于提升现场作业人员自觉维护现场整洁的意识，保证工作环境整洁和安全、有序。
（三）客户服务的精益化
物流企业在目前激烈的市场竞争中需要获得客户的认可才能在市场经济中占有一席之地，通过上述组织结构和作业环节的精益化可以提升客户的满意度，同时还需要发挥物流企业在运输、仓储和配送等方面的优势，通过对服务内容与方法的创新为客户提供差异化和个性化的服务，满足客户需求并提升对客户的服务质量与效果，实现客户满意度的提升，从而有利于提升自身市场竞争力水平。
（四）精益物流的效果
现阶段开展物流精益化改革属于一个漫长的过程，需要在此过程中逐渐改善和改进物流管理模式，而为了达到最终的精益物流管理目的，就需要在上述过程中开展阶段性的评估工作。也就是对每个阶段的精益化改造情况进行正确评估，在评估结果的基础上调整下个阶段的管理工作模式。具体地说就是对比预先设置的目标和企业内部指标的方式来掌握开展精益化管理滞后的变化，纠正其中的问题并持续实行有益的措施，将此阶段性评估报告作为后续制定工作标准和规范的依据。
五、结语
在目前的物流企業转型和发展的过程中，为了最大化减少企业生产运营中的浪费，实现总体成本的降低和经济效益的提升，就需要在全过程物流企业管理中应用精益物流管理理念和方法。通过此种管理理念持续对物流企业进行大范围的该给，通过对组织结构、作业方式的改革以及对精益化改革效果的阶段性评估，不断进行调整和改进，实现自身综合竞争实力的提升，推动企业的可持续发展。
参考文献：
[1] 郑倩倩. 金凤凰物流公司精益物流管理成本控制研究[D].兰州大学，2019.
[2] 何晓亮. 基于精益物流理论的LM服装公司采购物流管理问题研究[D].辽宁工程技术大学，2018.
[3] 沙莎. 试论整车制造企业精益物流管理创新及应用[J]. 中国集体经济， 2020， 000（012）：45-46.
关键词：物流企业;精益物流管理;理论与方法
一、引言
现阶段我国社会经济高速发展，人们日常生产和生活中对各类商品的需求也更加多样化，这也推动商品生产制造方式随之改变，同时也形成了生产商、销售商以及商品具有重要关系的现代物流企业管理模式。虽然我国的物流行业起步较晚，但是在近年来我国社会经济的飞速发展的同时，推动物流行业的快速发展，物流管理方式也在不断发展变革。目前现代物流企业中的先进管理思想为精益物流管理思想，下面就对此种管理模式的相关理论、方法和策略进行研究。
二、精益物流管理理论和方法
（一）精益物流管理定义
所谓精益物流管理理念主要是来源于日本丰田汽车的生产管理方式，简单地说就是使用最小的人力、物力和财力，在保证满足需求的基础上、使用最短的时间来创造更大价值，也就是通过精益化管理来减少生产过程中的一切浪费现象。在此种新的管理思维方式下，通过将其与物流管理和供应链管理思想融合，得出精益物流理论。在此理论下，就是在满足客户众多需求的同时，最大化降低物流服务过程的成本，实现增值效益的提升。
（二）精益物流管理的理论要素
一是客户导向化要素。针对目前更加多样化的物流需求以及更加激烈的市场竞争，企业想要体现自身价值就需要满足多样化的客户需求，将其作为企业生产经营管理的动力，也就是将客户需求放在此理论的首位。
二是准时化要素。在此理论中，准时的重点不是速度快，由于速度过快可能会导致成本和失误的增加。这就要求要满足物流成本与客户需求的平衡，保证整个运作过程的连贯性和及时性。
三是合作化要素。在商品的生产制造和销售过程中会产生物流，因此精益物流也要求加强物流企业与生产、销售以及客户部门之间的良好合作。
四是一体化要素。精益物流要求在集成供应链信息基础上，实现企业内外部信息的共享，加强与供应方和客户之间的联系，实现资源的优化配置，这就是精益物流的关键。
（三）精益物流管理的方法
为了实现消除物流活动中浪费的目的，目前总结出的精益物流管理方法和工具主要有过程活动图、供应链反应矩阵、产品漏斗图、质量过滤图、需求放大图、决策分析图、实体结构图等。其中的过程活动图和实体结构图比较常用。对于前者来说，其主要包括过程流研究、浪费现象的识别、物流过程的再思考、流向设计、活动的必要性分析等内容，就是总体考察物流系统和过程，详细记录每次活动的每个环节，采取5W1H的方式分析活动。后者则是识别供应链层面上的浪费，通过其中的容量结构图对物流活动中所有参与者的数量和级别进行清晰反映，通过成本结构图对物流活动中的附加成本进行反映。
三、物流企业实施精益物流管理的必要性
（一）精益物流管理有利于物流企业的生存与发展
现代社会对物流的需求量在急剧增加，使得目前我国的物流企业数量在不断增加，但是由于物流企业中的先进管理技术和手段比较缺乏，造成了物流企业管理中出现松散、弱小以及速度慢等问题。主要表现出物流企业的组织社会化程度较低，导致出货源不够稳定和经营秩序混乱的问题。而且还表现出企业规模较小和功能单一的问题，导致其竞争力以及抗风险能力较低。最后就是由于信息管理系统不够全面且相应物流技术比较落后，导致物流企业运营效率较低的问题。通过精益物流管理则有助于推动物流企业管理模式的转型发展以及物流管理方式的改革与创新，解决上述问题，满足物流企业生存与发展需求。
（二）精益物流管理是社会与时代发展的必然趋势
正如前文所述，现代社会中人们对于商品的需求更加多样化，推动商品生产和制造也在向多品种和小批量方向转变，为了应对上述生产方式，就需要物流企业改革原有的组织和运作方式，通过物流的精益化改革来提升物流效率和降低物流成本，这也是目前社会环境变革和时代发展的必然要求。
（二）精益物流管理有利于推动物流产业的集约化发展
在目前我国物流产业仍然沿用传统的粗放式管理模式的同时，物流企业通常是运输管理附加值较低的产品，难以保证物流质量和效益。为了解决上述问题，在现代物流管理理念下，物流产业也在向集约化方向转型发展，实现对物流成本的有效控制。这就需要在物流管理中借鉴先进经验，通过精益物流管理方式来推动我国物流产业向集约化方向发展。
四、物流企业精益物流管理的实现策略
（一）建立精益组织结构
精益组织结构主要包括组织结构的扁平化和柔性化两个方面，对于前者来说，由于职能型组织结构无法及时针对信息变化做出反映，因此在精益物流理论下需要建立扁平化的组织结构，也就是减少管理层数量并提升其灵活性，便于管理者直接与一线工作人员接触，一线工作人员也可以参与到决策的制定过程中来，实现对企业资源的充分利用。对于后者来说，由于外部环境变化会影响企业发展，这就要求企业的组织结构具有一定的调节适应能力。这就要求组织结构具有柔性化特点，可以在保证企业有序经营的基础上通过组织结构转换来实现成本的降低和时间的缩短，满足外界环境变化要求。
（二）作业环节的精益化
按照精益物流的要求，需要保证作业质量，实现效率提升和成本降低的目标。因此，在作业环节中，首先应该保证作业流程的标准化和规范化。也就是通过相应工作制度和标准的制定，保证整个物流作业活动的有序化和规范化，实现物流速度和综合效益的提升。其次是作业信息化。也就是通过现代信息技术的应用，实现物流不同环节和部门之间的信息及时共享，有利于资源的优化配置和充分利用。最后是作业的现场管理。加强现场管理有利于提升现场作业人员自觉维护现场整洁的意识，保证工作环境整洁和安全、有序。
（三）客户服务的精益化
物流企业在目前激烈的市场竞争中需要获得客户的认可才能在市场经济中占有一席之地，通过上述组织结构和作业环节的精益化可以提升客户的满意度，同时还需要发挥物流企业在运输、仓储和配送等方面的优势，通过对服务内容与方法的创新为客户提供差异化和个性化的服务，满足客户需求并提升对客户的服务质量与效果，实现客户满意度的提升，从而有利于提升自身市场竞争力水平。
（四）精益物流的效果
现阶段开展物流精益化改革属于一个漫长的过程，需要在此过程中逐渐改善和改进物流管理模式，而为了达到最终的精益物流管理目的，就需要在上述过程中开展阶段性的评估工作。也就是对每个阶段的精益化改造情况进行正确评估，在评估结果的基础上调整下个阶段的管理工作模式。具体地说就是对比预先设置的目标和企业内部指标的方式来掌握开展精益化管理滞后的变化，纠正其中的问题并持续实行有益的措施，将此阶段性评估报告作为后续制定工作标准和规范的依据。
五、结语
在目前的物流企業转型和发展的过程中，为了最大化减少企业生产运营中的浪费，实现总体成本的降低和经济效益的提升，就需要在全过程物流企业管理中应用精益物流管理理念和方法。通过此种管理理念持续对物流企业进行大范围的该给，通过对组织结构、作业方式的改革以及对精益化改革效果的阶段性评估，不断进行调整和改进，实现自身综合竞争实力的提升，推动企业的可持续发展。
参考文献：
[1] 郑倩倩. 金凤凰物流公司精益物流管理成本控制研究[D].兰州大学，2019.
[2] 何晓亮. 基于精益物流理论的LM服装公司采购物流管理问题研究[D].辽宁工程技术大学，2018.
[3] 沙莎. 试论整车制造企业精益物流管理创新及应用[J]. 中国集体经济， 2020， 000（012）：45-46.