【摘 要】
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目的探讨基于SBAR沟通模式的规范化交接班流程应用于临床的效果。方法选取医院17个病区,依据SBAR沟通模式实施规范化交接班流程,分别在实施前和实施后6个月调查护士对规范化
【机 构】
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北京市延庆区医院/北京大学第三医院延庆医院
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目的探讨基于SBAR沟通模式的规范化交接班流程应用于临床的效果。方法选取医院17个病区,依据SBAR沟通模式实施规范化交接班流程,分别在实施前和实施后6个月调查护士对规范化交接班流程的效果评价及对患者病情的掌握程度。结果基于SBAR沟通模式的规范化交接班流程实施后,护士对护理交接班部分条目的效果评价显著优于实施前(P<0.05),且护士对患者病情的掌握程度明显优于实施前(P<0.01)。结论基于SBAR沟通模式的规范化交接班流程可规范交接顺序、交接内容并明确职责,能促进有效沟通,使护士全面掌握患者的情况,保证患者安全,得到护士的普遍认可并可大大提高护理质量。
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