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目的：探讨皮肤科临床优质护理工作的特点。方法对照组运用传统的护理模式与实验组运用优质护理管理模式，记录两组皮肤科门诊患者对护理工作的满意度。结果对照组运用传统的护理模式与实验组运用优质护理管理模式与相比较，患者满意率、临床治疗效果均有明显差别(P＜0.05)。结论对皮肤科门诊就诊患者给予常规护理基础上加入人性护理措施有利于提高护理效果，维持良好的护患关系，保障患者生活质量及生命安全。