【摘 要】
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目的：探讨药房药师工作绩效考核体系的建立。方法用 KPI 关键指标法筛选评价指标，建立评价指标体系，用专家集合法（DELPHI 法）确定各指标的权重系数，用综合指数法评价药房药师绩效的
【基金项目】
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新疆生产建设兵团科技攻关项目(2012BA020)
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目的：探讨药房药师工作绩效考核体系的建立。方法用 KPI 关键指标法筛选评价指标，建立评价指标体系，用专家集合法（DELPHI 法）确定各指标的权重系数，用综合指数法评价药房药师绩效的大小。结果建立一套包含药房药师工作效率、经济效益、工作质量、服务质量及科研教学的完整的绩效评价指标体系，做绩效考核方案实施前后对比，均得到显著成效。结论通过药房药师工作绩效考核体系的建立，可以科学合理地横向、纵向比较，评价药房、个人之间药师工作绩效大小，调动药师工作积极性，提升工作效率，优化人力资源。
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