【摘 要】
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目的 评价门急诊输液患者标识化管理前后输液安全性及患者满意度.方法 收集2017年7～12月北京市顺义区医院标识化管理前和2018年1～6月标识化管理后在门急诊输液的所有患者的不良
【机 构】
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101300 北京市顺义区医院急诊科
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目的 评价门急诊输液患者标识化管理前后输液安全性及患者满意度.方法 收集2017年7～12月北京市顺义区医院标识化管理前和2018年1～6月标识化管理后在门急诊输液的所有患者的不良事件数据,比较标识管理前后输液不良事件的发生率;两组各随机选择360例患者进行问卷调查,比较两组患者对护理工作的满意度.结果 实施标识化管理后,观察组不良事件发生率明显低于对照组(P＜ 0.05),患者对护理工作的满意度明显高于对照组,差异均有统计学意义(P＜ 0.05).结论 标识化管理对于提高门急诊输液患者的输液安全具有积极保障作用,也是保证门急诊输液安全的有效管理手段,同时患者的获得感和满意度亦有显著提升,值得推广.
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