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2019年6月4日及6月6日BOMA中国分别于北京、上海两地举行了《商业地产运营管理关键绩效指标选择指南》汉化版发布论坛。商业地产行业专业人士围绕管理关键绩效指标与在场嘉宾深度分享了5方面的内容:一是确定有效关键绩效指标,快速把握运营管理重要信息;二是探讨关键绩效指标在实践案例中的应用经验;三是讨论如何7步落地国际运营管理体系;四是关于深度理解并掌握5大关键绩效指标在管理中的应用;五是讲解如何充分利用租户满意度考量关键绩效指标的实施。