每当我们河北省政府办公厅离退休干部相聚的时候，常常有人夸奖老干部处是快乐的“晚年之家”，老干部处的八九名工作人员是我们的贴心人。笔者自1995年退休后，耳闻目睹，深深体会到老干部处工作的主要特点：用敬老爱老的热心去温暖离退休的老年人。他们认真分析老者的状况，有针对性地开展工作。
　　针对离退休的同志容易产生失落感，他们组织大家学习时政。每周一次，每次两个小时，自愿参加，多数同志学习后认为，好像回到了上班时光，参与感、知情度、发表意见畅所欲言的感觉和在职时并无二致。精神上从失落感的桎梏中解脱出来。针对老同志身体稍有不适便产生畏惧恐慌的心理，他们不断聘请、邀约省内知名大医院的专家教授来讲解Jb脑血管病、糖尿病等老年易发症的防治知识，当场座谈，深入探讨，一般每年进行两次。还经常发给离退休同志保健内容的科技材料，提高大家的保健水平和意识。针对老同志长期“蹲在家里”易产生的郁闷感，他们每年一两次组织大家到省内外考察学习，考察活动中，老同志们一块上船下车，同吃同住，彼此拉拉家常、叙叙旧，有说有笑，顿觉心胸开阔，烦心事情抛之脑后。其愉悦的心情，有人说就像童年时代跟大人串亲戚拜年一样，处处感到新鲜!针对老同志行动不太方便的情况，无论外出还是开会，他们都会主动采取“拉扶”措施。尤其是在山区，他们以身挡险，又拉又扶，动作虽小，却体现了他们的服务意识。针对老同志在节假日怕给单位“添麻烦”的想法，他们把双休日和节假日值班工作人员的住宅电话和手机号码发给每一位老同志，并明确告诉大家：“老干部处时刻有人准备着，一年365天，昼夜为您排忧解难。”
　　因为这里工作做得好，出现了两个喜人的现象：一是“人丁兴旺”，除了大部分为自然增加，也有主动加盟的——两位副省长已经退休在别的单位，听说这里工作做得好，便把退休关系转到办公厅来。二是“寿星”越来越多，90多名离退休干部中，80岁以上的11人，还有两个百岁老人，而且还体健神明，常能见到他们出门遛弯。
　　老干部处把工作转变为“服务型”，在一个侧面上为建设和谐社会做出了贡献。