风味+风情=财富

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  “佰家汇”是陕西众多风味小吃店中的一员。起初几年的经营并不顺利,辗转迁址于渭南、乌鲁木齐,却总是不温不火。2000年“佰家汇”第三次迁址,落户到李清照的故里山东章丘。他们开始重新思索经营思路,以寻求突破。
  全球著名的快餐连锁店麦当劳,它的主打产品也只不过是两片面包夹片肉的汉堡包,也属于小吃,它为什么能做大呢?关键就在于,在麦当劳里能吃到的那种地道的美国风味和风情。从这个角度来讲,陕西的肉夹馍就是中国的汉堡包,不是同样也可以做大吗?而且中国各地的小吃种类繁多,风格各异,把特色小吃做成连锁企业,其中的可能性还是非常大的。
  基于这样的原因,“佰家汇”小吃店重新确定了一个大的经营思路,那就是给自己的小吃“添”上风味和风情,然后再寻求做大。
  风味的载体是独特的产品,就如同提起天津风味就想到狗不理包子,提起北京风味就想到北京烤鸭一样,“佰家汇”也要选择一种或几种陕西特色食品作为自己的招牌产品。陕西特色小吃繁多,他们选定西安、咸阳和济南三座城市进行考察。
  选西安和咸阳,为的是在这两个陕西最具代表性的城市进一步寻求陕西小吃的特色和内涵;而选山东济南,则是因为这个地区的小吃相对匮乏,与陕西文化存在反差,人口密集,经济又相对发达,治安好,能够为小吃店的发展提供生存空间。
  在西安和咸阳,他们特别考察了陕西小吃在本地的经营情况。他们发现,由于当地同类食品过多,竞争激烈,利润低,更重要的是,本地食品在本地很难突出特色,不容易做出名堂。由此判断,所谓风味,只有在外地才能形成令人耳目一新的关注点,因此验证了“佰家汇”走出大西北是市场选择上的正确做法。
  同时,“佰家汇”的经营思路正式确定为“一半是风味、一半是风情”的理念。在风味上,由于陕西小吃以面食最为有特色,因此他们把蒸饺作为招牌产品,并搜索和开发了十几个品种,而羊肉泡馍、肉夹馍、皮带面以及醪糟等作为辅助和点缀。另外还结合章丘本地的口味习惯,在菜系里增加了部分本地菜。
  为了保证经营思路的成功实施,“佰家汇”制定了“三步走”的方案。第一步,高标准把山东章丘店打造为成功样板店,取得市场的接受。这一步是“佰家汇”连锁发展成败的关键,因为有了真实的成功样板,一个连锁体系才能获得稳固的根基,才能获得寻求加盟者的认可。第二步,以多种方式寻求合作,包括开设直营、联营样板店。在这一阶段,他们最先招收有餐饮经营经验的加盟者,通过对原有店面改造,降低资金投入,提高加盟成功率。第三步,在本地市场加盟店平稳发展后,分区域在全国稳步推广各种形式连锁店。
  山东章丘“佰家汇”的产品开发和店面装修是同时开始的,半个月时间。投资不过十几万元,一个体现“陕西就在你身边”、“一半是风味,一半是风情”设计理念的样板店就展现在章丘人面前,装修期间就吸引了无数的参观者。为了保证地道的陕西风味,“佰家汇”的厨师完全从陕西聘请。在风情上,他们提出“陕西在你身边”的目标,先从店面设计入手,使“佰家汇”成为陕西农家小院的缩影,并在陈设、装饰上突出陕西地方文化特征,让顾客在享受美食的同时真正感受陕西的文化氛围。
  其中。店面设计是地方风情的最重要载体,“佰家汇”样板店的设计充分达到这样的效果。进店如同进城,店头是仿西安古城南门吊桥的艺术变形,提示着这里与西安的血缘关系。随着陕北方言的招呼进入大厅,仿佛来到一所陕北农家大院。让你眼前一亮的首先是两棵大树,叶茂根深,树杈上挂着金黄的玉米、陕北的农具,还有几笼画眉;树下石水相映、喷泉游鳞、矮凳石桌:树后是一段古长城,城壁是一面秦兵马俑深浮雕,给人遥远的空间感。单间的外立面均是窑洞形式,标识牌用大红灯笼代替,灯笼上镶着“兵马俑”、“华山”、“武则天”等字样。
  独特的风味加上突出的地方风情,开业不足一个月,每天盈利就达到五六千元,场面相当火爆。经过半年红火经营,样板店经受住了市场的考验获得初步成功。几个月之后,“佰家汇”便拥有了一家分店。而照经法炮制,分店开业不久经营状况同样红火起来,每天盈利也在五六千元。
  
  编辑:凌枫
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