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从一定意义上讲,管理就是委派。委派是指用自己的时间支配他人时间的一种艺术。校长作为一校之长。不可能事事亲为,这就要求我们校长在处理日常事务中要学会委派。委派是一种艺术,它要求校长要具有一定的知识和敏感度,要求校长要对工作进行细致的调查、认真的评价并做出创造性的决策。校长要懂得如何把工作委派适当的人去做,要懂得怎样才能保证迅速、高质量地完成这些工作。否则,事倍功半,不但浪费时间和财力,把事情做糟,还会打击下属人员的积极性。作为一名中学校长,我个人认为要委派好一项工作必须掌握如下几方面的艺术:
选定需要委派的工作。在委派前,自己要先了解这些工作的内容、特殊性或复杂性,要把握好哪些工作可以委派,哪些工作一定要自己亲自去做,而不能盲目委派。
选定能够胜任工作的人。在确立工作可以委派后,这就需要对下属人员进行评价。在评价过程中,要了解每人对工作的理解程度和完成速度。以及每人适合做什么样的工作。然后把工作委派给称职的人。定好人选后,要对人选充分信任,做到疑人不用,用人不疑。
确定委派工作的时间、条件和方法。大多数的校长习惯于上班后先委派工作,这样往往会打乱下属人员一天的工作计划。而我委派工作时间通常是定在前一天的下午或上一工作时段下班前,这样有利于被委派人员对工作做好准备。而且最好采取面对面委派,这样便于回答提出的问题,及时获得信息反馈,可以充分利用表情和动作等形式来表达工作的重要性。
确定确切的选派计划。如谁负责这项工作、为什么选某人做这项工作:完成这项工作需要作多少时间、预期结果会怎样以及如何向你报告工作进展等,校长在委派工作前必须要对这些有明确的要求。必要时要把计划达到的目标写出来,给委派人员一份,自留一份备查。这样可以使上下双方都了解工作的要求和特点,避免下属人员对工作要求产生错误的理解。
进行工作委派。向下属人员委派工作时。需要把为什么选他完成该项工作的原因讲清楚,还必须强调他是适合做此项工作的;要让他知道对完成工作任务所负的重要责任。知道这项工作与他目前和今后的利害关系:要向下属人员详尽地解释工作的性质和目标,规定一个完成工作的期限,制定一个报告工作的程序;要激励下属人员大胆创新,按照自己的工作方法去完成工作。等等。
检查委派工作的进展情况。校长检查委派工作的进展情况一定要把握好尺度。检查太勤会浪费时间,会让下属认为自己不胜任这项工作:不去检查又容易出问题,又会让下属认为领导不重视。因此,对于不同的工作。检查计划有所不同。这主要取决于下属人员的能力强弱、工作的难易程度及完成工作需要时间的长短。当工作难度大、下属人员能力较弱时,应时常检查进展情况。以保证工作的完成。对需要长时间才能完成的工作,最好在某一阶段结束、下一阶段开始时进行检查。一般地讲,既然把某项工作交给下属人员,就要相信他能胜任该项工作。因此,正常情况每周检查一次就足够了。检查的内容主要有:下属人员是怎样开展工作的,还有多少工作没完成,遇到了哪些问题以及该如何解决。最后要明确重申完成工作的期限和应达到的目标,鼓励下属人员继续努力工作。
评价。当委派的工作完成后,就要适当地对委派工作过程进行评价,以求提高。主要应弄清:工作是否按期完成?工作目标是否达到?下属人员是否创造了完成工作的新方法?他们是否从工作中学到了一些起新的东西或得到了好的经验?把这些问题作为评价的内容,邀请下属人员进行评议交流。评价过程中的一个重要内容是对完成委派工作出色的下属进行奖励。但要避免只“奖励”工作量,信任、尊重和赋予新的工作责任才是最好的奖励。
委派工作一方面是为了减轻校长的工作压力,另一方面也是为了调动下属的工作积极性。运用得当,会事半功倍;运用不好,就会事倍功半。因此,校长在委派工作时一定要讲究艺术。
选定需要委派的工作。在委派前,自己要先了解这些工作的内容、特殊性或复杂性,要把握好哪些工作可以委派,哪些工作一定要自己亲自去做,而不能盲目委派。
选定能够胜任工作的人。在确立工作可以委派后,这就需要对下属人员进行评价。在评价过程中,要了解每人对工作的理解程度和完成速度。以及每人适合做什么样的工作。然后把工作委派给称职的人。定好人选后,要对人选充分信任,做到疑人不用,用人不疑。
确定委派工作的时间、条件和方法。大多数的校长习惯于上班后先委派工作,这样往往会打乱下属人员一天的工作计划。而我委派工作时间通常是定在前一天的下午或上一工作时段下班前,这样有利于被委派人员对工作做好准备。而且最好采取面对面委派,这样便于回答提出的问题,及时获得信息反馈,可以充分利用表情和动作等形式来表达工作的重要性。
确定确切的选派计划。如谁负责这项工作、为什么选某人做这项工作:完成这项工作需要作多少时间、预期结果会怎样以及如何向你报告工作进展等,校长在委派工作前必须要对这些有明确的要求。必要时要把计划达到的目标写出来,给委派人员一份,自留一份备查。这样可以使上下双方都了解工作的要求和特点,避免下属人员对工作要求产生错误的理解。
进行工作委派。向下属人员委派工作时。需要把为什么选他完成该项工作的原因讲清楚,还必须强调他是适合做此项工作的;要让他知道对完成工作任务所负的重要责任。知道这项工作与他目前和今后的利害关系:要向下属人员详尽地解释工作的性质和目标,规定一个完成工作的期限,制定一个报告工作的程序;要激励下属人员大胆创新,按照自己的工作方法去完成工作。等等。
检查委派工作的进展情况。校长检查委派工作的进展情况一定要把握好尺度。检查太勤会浪费时间,会让下属认为自己不胜任这项工作:不去检查又容易出问题,又会让下属认为领导不重视。因此,对于不同的工作。检查计划有所不同。这主要取决于下属人员的能力强弱、工作的难易程度及完成工作需要时间的长短。当工作难度大、下属人员能力较弱时,应时常检查进展情况。以保证工作的完成。对需要长时间才能完成的工作,最好在某一阶段结束、下一阶段开始时进行检查。一般地讲,既然把某项工作交给下属人员,就要相信他能胜任该项工作。因此,正常情况每周检查一次就足够了。检查的内容主要有:下属人员是怎样开展工作的,还有多少工作没完成,遇到了哪些问题以及该如何解决。最后要明确重申完成工作的期限和应达到的目标,鼓励下属人员继续努力工作。
评价。当委派的工作完成后,就要适当地对委派工作过程进行评价,以求提高。主要应弄清:工作是否按期完成?工作目标是否达到?下属人员是否创造了完成工作的新方法?他们是否从工作中学到了一些起新的东西或得到了好的经验?把这些问题作为评价的内容,邀请下属人员进行评议交流。评价过程中的一个重要内容是对完成委派工作出色的下属进行奖励。但要避免只“奖励”工作量,信任、尊重和赋予新的工作责任才是最好的奖励。
委派工作一方面是为了减轻校长的工作压力,另一方面也是为了调动下属的工作积极性。运用得当,会事半功倍;运用不好,就会事倍功半。因此,校长在委派工作时一定要讲究艺术。