【摘 要】
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目的:探讨优质护理服务在消毒供应室中的应用效果.方法:选取我院消毒供应室工作人员20名为研究对象,将2015年1月—2015年12月消毒供应室护理资料设为对照组,实施常规护理管理
【机 构】
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解放军八六医院消毒供应室 安徽马鞍山 243100
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目的:探讨优质护理服务在消毒供应室中的应用效果.方法:选取我院消毒供应室工作人员20名为研究对象,将2015年1月—2015年12月消毒供应室护理资料设为对照组,实施常规护理管理;将2016年1月-2016年12月消毒供应室护理资料设为观察组,实施优质护理管理.对比临床各科室医护人员对两组供给物品及时、服务态度好、消毒效果好、包装正确的评价,总满意度和手术感染情况.结果:观察组对供给物品及时、服务态度好、消毒效果好、包装正确的评价和总满意度均显著高于对照组(P<0.05).观察组切口感染率0.83％,与对照组切口感染率2.83％比较,显著降低(P<0.05).结论:优质护理服务在消毒供应室中的应用效果显著,值得临床推广.
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