社会责任不都是外向型的

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  曾经的女明星后来成功的女企业家,在正月里抛弃了亿万身家,剃度出家,在新闻淡季里掀起了轩然大波,成为一场公众事件。有以“大嘴”出名的人写博客说,知道这个女企业家为什么要出家,因为她偷税漏税,面临法律的制裁,所以用这种方式来逃避。网友们愤怒地反问他,如果是为了偷税漏税,又何必捐赠全副身家?这种说法,实在是以小人之心,度君子之腹,玷污了人家一片虔心向佛的善心。
  这件事情的发生其实并不突兀,尽管大家都说2006年是中国企业社会责任(CSR)年,关于企业公民、企业家要勇于承担社会责任,在创造财富的同时也要回馈社会的说法渐渐深入人心,企业公民的价值观开始成为商界主流——至少在台面上如是。但是,在2006年,仍然发生了许多令人不快的事件,比如某台湾企业的“血汗工厂”事件,虽然曾经在一段时间内是“过街老鼠,人人喊打”,可是转眼间,该企业的老板再度登上报纸的头条,竟然是与某位性感女星传出绯闻。
  企业与企业家的形象,并没有因为他们将社会责任四个字挂在嘴边,而有所提升。所以也难怪善于煽风点火的“大嘴”名人不吝以最坏的心地来揣测女企业家的心路历程了。
  那么什么是企业应该承担的责任?为什么我们现在要以公民作为指标来要求企业?
  企业公民这种提法,来自于一个朴素的推论,即企业如果只关注利润,不顾对社会产生的影响,从长久来看,这样的公司是不可能存在下去的。所以,公司承担社会责任,没有条件可谈。只有履行你的社会责任,企业才能在这个社会长久地生存。
  遵守商业道德、善待员工、缴纳税款和提供就业机会、提供安全和可靠的产品服务、具有良好的环保记录、改善社区生活条件,被定义为“很重要”的“企业公民价值”。
  如果是10年前乃至5年前,这样的想法,会被大多数中国企业忽略,甚至耻笑。中国很多企业曾经或目前仍然处在这样的成长期,他们更注重短期的利益,不太在乎企业伦理。这似乎是一种正常的现象,中国正在补课。西方企业也曾经历过“每一个毛孔都滴着血”的时代,翻一翻西方经济史,现在如雷贯耳的大企业,在100年前也许也曾经是“海盗”或者股票市场上的“掮客”。
  问题是,当下在一个亟待和谐的社会里,有多少中国公司会接受这一理念然后使之成为公司行为的指南?有多少企业家是真心希望自己的财富能够取之于民用之于民的?在今天的中国,企业什么事情都有可能发生,包括最坏的和最好的,因此,放眼未来,这毕竟是一个比较容易在中国推广的概念。
  3月,打开MSN,你会看到好几个人的MSN签名上出现了绿色的I’m。这个I’m计划是微软推出的一个慈善投票行动,在MSN昵称前加上一串特殊的代码,从而在昵称代码处显示出“I’m”字样。每个代码代表一种慈善组织。据说,微软会根据投票权来确定捐款的多少。越来越多的企业开始把CSR当作企业战略来考虑,微软以很小的成本在全球传播了一个伟大的CSR计划。
  对此,我们大可不必用阴谋论来猜度提出或者实现这些行为的公司的商业企图。相反,我们应该感到幸运,这种声音在内地能够被重视,能够迅速成为一种强势话语,这显然是中国进步的又一个极好例子。
  企业的社会责任,不一定局限于捐助、修路、修桥,或其他非常外向型的慈善活动。或许,关爱员工、善待每一位为企业发展默默奉献的工人,才是大多数企业能够承担和做到的。
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