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目的探索品管圈活动在神经内科住院患者跌倒预防中的效果。方法选择我科2012年7月-2013年6月跌倒危险因素评分高危患者以及所发生的意外跌倒、坠床事件,运用品管圈管理方法,通过分析原因、设定目标、制订并实施对策。结果住院患者跌倒发生率由实施品管圈管理前的0.215%降低到改善后的0.115%。结论运用品管圈管理可有效预防住院患者发生意外跌例事件,还可提高圈员的沟通、协调能力,增强团队精神。