黑熊和棕熊比赛的启示:你的激励政策能否得到团队的响应

来源 :中国商人 | 被引量 : 0次 | 上传用户:woxiangtoucai
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂。有一天它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
  黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。
  


  棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜——花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。
  一年过去了,两只熊比赛的结果是:黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
  同样是采用了激励手段,两个团队也同样都尽力去做,但结果却差别很大。我们的日常工作中,是不是也会遇到同样的问题呢?比如由于你对团队采用了不同的绩效考核手段和激励机制,收到的效果会完全不同。
  黑熊花高价钱购买一套评估体系很对,但它的评估绩效没有与最终的绩效直接挂钩。黑熊的蜜蜂为尽可能多地提高访问量,却不采太多的花蜜。因为,黑熊只强调“访问量”而不是采集量,所以,黑熊的蜜蜂采用的是蜻蜓点水式的采蜜,而实际工作成效并不大。
  另外,由于奖励范围太小,蜜蜂们为搜集更多的信息,相互之间变成了竞争对手,相互封锁信息。因为相互之间竞争压力太大,一只蜜蜂在获得了很有价值的信息时,它会不告诉同伴,因此导致团队意识缺乏。
  而棕熊就不一样,虽然它只是花了不多的价钱购买一套评估系统,但它能有效的带领团队,充分调动团队的积极性。首先,它的团队明白竞争对手是谁,这次比赛的方法,并被告之若一个月的花蜜产量高于前一个月,那么所有的蜜蜂都可以获得不同程度的奖励。棕熊的团队在奖励范围上比较广,而为了采集到更多的花蜜,蜜蜂之间会进行分工,嗅觉灵敏,飞得特别快的蜜蜂负责打探哪儿的花最好最多,然后回来告诉力气大的蜜蜂到那儿去采蜜,剩下的负责将采集到的花蜜储藏,并将其酿成蜂蜜。虽然,采集花蜜多的可以获得更多的奖励,但其他蜜蜂同样可以捞到好处,因此蜜蜂之间远没有到人人自危、相互拆台的地步,而是个有着明确分工、相互协作的团队。
  激励是企业提高工作效率常用的手段,但不同的激励方式,对企业产生的效果不一样。要注意到你的激励政策是否能得到团队的响应,你的激励政策是否会给团队带来另一个极端,不要像故事中的黑熊一样,只求访问量,而忽略了工作实效,要看谁的蜂蜜采集的量多,而不是次数。
  黑熊认为蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”,因此将目标设定为“访问量”;棕熊认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜,因此将目标设定为花蜜的采集量。在目标设定方面,黑熊考核过程,但是过程与结果相关性不大;棕熊评估指标与最终的结果紧密挂钩,因此,取得胜利也是理所当然。
  黑熊的蜜蜂由于都想领到奖励,于是将个人发现的信息进行封锁,是典型的个人作战;而棕熊的蜜蜂由于棕熊能事前做统一部署,安排飞得快的蜜蜂寻找花源,将力气大的蜜蜂安排去采集,部分留守在家制作蜂蜜,这就是一个典型的团队作战。它们都有一个明确的目标,成员间相互信赖、支持,每个人都能积极参与,不计较太多的个人利益,相互团结,整体运作。
  企业到底实行什么样的管理方法,推行什么样的激励方式,管理者是关注过程还是最终的结果,这是作为管理者必须思考的问题。
其他文献
自2007年以来,我国饮料行业持续高速增长,并一直保持着产销两旺的增长态势.目前国内市场上主要有碳酸饮料(汽水)、果汁和蔬菜汁、蛋白饮料、包装饮用水、茶饮料、咖啡饮料等
2016年5月12—13日,一场无国界的盛宴在杭州上演,来自西雅图市及杭州市政商界的百余位高层人士济济一堂,一齐见证了杭州与西雅图的深度结缘。西雅图代表团部分嘉宾合影  西雅图是美国太平洋西北区最大的城市,这里汇聚了微软、波音、星巴克等著名企业,同时也是国际电商巨头亚马逊的发源地。2015年9月,习近平就任国家主席以来首次对美国进行国事访问,第一站就从西海岸的西雅图开始。西雅图是美国大公司总部聚集
【摘要】民族手工艺品是民族文化特色的突出体现,是一个民族传统文化传承和保护的重要载体。然而进入现代社会以后,各民族的传统文化都受到了不同程度的冲击和影响。民族手工艺品的文化内涵和实用功能也在现代社会环境的作用下发生了变迁。以鄂温克族民族文化中的桦皮文化为研究载体,深入考察其桦皮文化变迁的历史过程,进一步剖析鄂温克族民族文化的传承与变迁。在寻求鄂温克族民族文化传承与保护措施的基础上,进一步思考文化生
妊娠晚期出血的原因可有帆状胎盘血管前置破裂,胎盘边缘血窦破裂或宫颈、阴道、外阴局部疾患等,但最常见而且对母儿威胁最大者还是前置胎盘和胎盘早期剥离,因此,本文主要讨论
任何一个良性的社会,古今中外,都必须由三层构成:作为顶层的政府、作为底层的散户、作为中间层的社会组织。最典型的例子是秦朝,它有一个无所不能的顶层政府,它焚书坑儒消灭了具有组织能力的社会中间层,直接控驭编户齐民的万千底层民众,二世而亡。  社会的韧性和长治久安,包括正确价值观的建立,离不开具有组织能力的社会中间层。凡是中间层发达的年代,都有很强的承受内外部压力冲击的能力。从历史上看,中间层是凝聚人心
在谷歌人工智能AlphaGo与韩国棋手李世石的惊世对决一个多月后,与谷歌前后脚成立,有着相似技术、业务内容、专利以及创业思路的百度,却因大学生魏则西的过世,被舆论推到风口浪尖。一个,聚焦全球目光,将技术做到极致;一个,在拥有全世界人口最多的国家饱受指责,被冠以“作恶”的帽子。    最成功的创业企业也最令人惋惜  百度可以说是中国创业领域最成功的企业之一,但最令人惋惜的也许还是百度。它是中国互联网
21世纪旅游业的飞速发展,促进了旅行社的发展,过去规定旅游者只有通过旅行社才能获得导游服务的消费方式,己经逐渐满足不了游客个性化或者多元化的旅游需求,导游与游客的矛盾
“这是剽窃和懒惰,我认为这是不好的”  “一直在模仿,从未被超越。”用这句话来形容小米和苹果,也许最恰当不过。  全球没有任何一家公司能够完全垄断利润,而苹果却成为佼佼者,它吃掉了全球手机行业94%的利润。2015年三季度,苹果出货4800万部手机,同期三星卖出了8400万部,但后者的利润却只有苹果的九分之一。从出货量看,苹果的市场份额仅仅是13%,但其利润却高达94%。  苹果手机的超高毛利和定
引子在西藏,有一种随处可见的小花,不但美丽,而且随着季节变幻,颜色也会转变。夏天一般是白色,到了秋天就成了红色,让高原的色彩一点都不单调。这就是格桑花。格桑花的骨子里