大数据在图书馆管理与服务中的应用

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  摘 要:当前社会经济日益发展,伴随科学技术不断进步,受信息技术的影响,我国正式进入大数据时代。应大数据时代的要求,图书馆的管理与服务也要做出相应的改革与创新。在大数据背景下,图书馆应尽量满足读者的阅读需求,不断创新管理与服务模式,充分利用互联网信息技术,提升图书馆管理质量和服务水平。本文通过对大数据背景下圖书馆管理与服务的发展现状进行分析探究,总结出大数据在图书馆管理与服务中的应用措施。
  关键词:大数据;图书馆;管理与服务
  【中图分类号】G250.7 【文献标识码】A
  1引言
  人们主要通过图书馆来获取所需知识,因此图书馆的发展引起了大家的广泛关注。在大数据时代背景下,图书馆也要与时俱进,不断改革创新管理与服务模式,最大限度的发挥图书馆的使用价值,推动图书馆长期稳定发展[1]。在互联网技术的推动下,图书馆的管理与服务也迎来更多的机遇与挑战,现代化技术不仅为图书馆的管理提供了便利,也满足了读者的阅读需求,促进图书馆管理与服务科技化、高效化发展。
  2大数据在图书馆管理与服务中应用的特点
  随着信息化技术的发展,人们的需求越来越多元化,传统模式下的图书馆已经不能满足人们获取信息的需求,相比各类原生数字资源,读者更倾向于选择视频和音频、电子书刊、多媒体等这类资源信息。互联网各类信息不断的更新迭代,图书馆相关资料也应及时更新,不断丰富图书馆的数据库。除此之外,图书馆可以充分利用互联网技术,根据读者的阅读习惯,推荐相关的信息资料,为读者提供便利,提高大家的阅读兴趣。为实现图书馆资源价值最大化,图书馆可以发挥大数据的储存特点,不断丰富数据库资源,并通过多媒体等技术实现资源共享。
  传统模式下的图书馆从创建以来,以书刊和文献书籍资料为主,信息资料更新不及时,涉及范围不全面不够具体,不能满足人们从图书馆获取知识的需求。大数据时代的到来,创新了图书馆的管理和服务,读者可以选择从多媒体、互联网、视频和音频等渠道获取信息资料。此外,随着科技的不断进步,各种手机软件也逐渐发展起来,这些软件加快了信息的传播,也丰富了信息类型,因此,图书馆数据库应不断的完善信息内容与资源类型。
  3大数据背景下图书馆管理与服务的发展现状
  3.1服务模式有待创新
  在传统图书馆管理与服务模式中,管理员除整理图书外,一般都是在读者咨询时为其提供相应的服务,处于一个被动的状态。这种服务模式已经不能满足社会多元化发展的需求,大数据技术创新了图书馆的服务模式,读者可以利用多渠道的查找方式去搜寻所需资料信息。图书馆管理员可以根据读者的历史浏览信息,向读者推送相关范围的资料,为读者提供更多的选择,激发读者的阅读兴趣,提高阅读效率。为满足读者个性化、多元化的需求,图书管理员在阅读数据库平台可以推送一些时下热点新闻,扩大读者的阅读范围,让读者更多的了解时事新闻,推动全民阅读的发展。
  3.2图书馆管理人员数据素养有待提升
  在大数据技术的影响下,图书馆管理员的数据素养培养应引起广泛重视,这与数字时代下图书馆服务模式的创新有密切联系。现阶段,公共图书馆对数据价值的挖掘和应用不够充分,管理员对数据没有敏锐的感知和理解能力,这严重影响了图书馆现代化建设。图书馆管理员需要从大数据库中搜寻所有相关的数据信息,应将这些信息进行筛选、整合与分析,并挖掘潜在数据价值加以应用。目前我国大部分图书馆不注重对管理员综合素养的培养,缺乏专业性的图书馆团队建设,大部分图书馆管理员不具备相关数据分析能力。
  3.3资源整合度有待加强
  相对社会人员来说,学生具有更多的阅读资源,学校内部学生可以通过校园网在各大数字图书馆中查询所需学习资料,而社会人员只能在周边的图书馆或手机等设备上下载资料信息。由此可见,现阶段我国数字化图书馆建设相对封闭,信息文献资料没有实现完全资源共享,导致图书馆没能最大限度的发挥其价值,降低资料的利用率[2]。图书馆可以利用大数据技术,突破数字化图书馆建设过程中的封闭性,充分整合图书馆资料信息,实现资源共享。
  4大数据在图书馆管理与服务中的应用措施
  4.1提供个性化精准服务
  大数据时代对图书馆的管理和服务内容提出了更高的要求,图书馆需要落实个性化服务以及智能化服务方面的工作,满足读者多元化、个性化的阅读需求。图书馆可以让专业的数据服务管理人员通过对读者浏览痕迹等相关历史数据进行整合分析与判断,结合读者的身份特征,为读者推荐更多相关查询资料,比方说读者是一名医生,就可以向读者推荐一些医学方面的资料信息;读者是一名教师,就可以为读者多推送一些教育教学方面的文献,从而为读者提供更便捷的服务,有效利用阅读时间。建设现代化数字图书馆,需要专业团队不断提升对数据价值的开发分析应用能力,合理配置资源,提升数据信息的利用率。
  根据淘宝、京东等各大购物网站成功的实践经验,图书馆可以通过分析统计读者的兴趣向读者推动相关专题的信息资源。图书馆应充分挖掘大数据库的潜在价值,根据读者的喜好和需求创建读者个性化模型,并在此基础上为广大读者提供多元化的个性服务。图书馆管理员在整合数据库信息之后,将最新信息资源及时推送给读者,及时追踪读者的最新需求。图书馆在管理与服务中合理的利用大数据,可以为读者提供个性化精准服务,推动数字化图书馆的建设和发展。
  4.2培养图书馆大数据管理人才
  大数据时代对图书馆管理员的专业性提出更高的要求,图书馆可以在招聘人才上选拨一些相关专业的优秀人员予以录用,并在后期工作中定期开展管理员相关综合素养培训活动,提升专业技能,掌握数字阅读的要求,加强创新能力培养。让管理员认识到数字阅读的优势,并让馆员从中受益,推进数字阅读创新改革发展。图书馆可以通过对读者进行随机调查问卷,获取更多有效反馈意见,同时利用科学合理的评估方式,不断完善阅读服务,提升图书馆馆员的综合素养,推动图书馆管理与服务模式的创新。
  4.3图书馆的内外数据的互联与共享
  在互联网技术发展的大环境下,人们主要通过大数据信息技术获取所需知识,大数据成为图书馆和读者关联的重要纽带,为实现读者和图书馆的互动交流起到了重要作用。所以,为迎合大数据背景下图书馆管理和服务的发展,图书馆应积极构建大数据库,实现数据资源共享[3]。资源共享不仅为读者查找搜寻相关信息提供了便捷,也丰富了图书馆的资源信息,提高文献资料利用率,促进了图书馆海量数据的统一整理与规范化管理,实现了数据信息之间的科学关联,不断完善图书馆数据库,促进图书馆的长期发展。图书馆应充分整合数据库信息,对其进行分析探索,为图书馆管理与服务规划提供有效的数据支持,合理判断管理与服务的发展动向,最终实现图书馆的科学数据管理、科学数据创新。
  5结束语
  大数据技术对我国图书馆管理与服务模式的影响,促使图书馆的管理内容、管理方式和服务理念不断智能化、网络化,这要求图书馆要与时俱进,科学合理的运用现代化数字技术,结合读者多元化个性化的阅读需求,不断创新图书馆管理服务模式,提升全民阅读兴趣,为图书馆的长期发展奠定基础。
  参考文献
  [1]夏春红.试析大数据在图书馆管理与服务中的应用[J].图书情报,2017(11):50-51
  [2]蒋坤.浅谈信息化背景下图书馆管理的有效途径[J].科技展望 .2017(31).
  [3]高群.大数据技术在数字图书馆管理与服务中的应用[J].兰台世界,2017,(04):81-84
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