论文部分内容阅读
在简单介绍了呼叫中心的产生、发展及未来趋势之后,提出了一种基于PBX并融合了当前Intemet发展趋势的全面的呼叫中心解决方案,并就此方案的系统设计以及软件功能模块的实现进行了详细的描述.
呼叫中心的研究与实现
【摘 要】
：
在简单介绍了呼叫中心的产生、发展及未来趋势之后,提出了一种基于PBX并融合了当前Intemet发展趋势的全面的呼叫中心解决方案,并就此方案的系统设计以及软件功能模块的实现进
【机 构】
：
信息产业部电子第54研究所
【出 处】
：
无线电通信技术
【发表日期】
：
2001年6期
其他文献
深度学习是学习者能够主动、批判性地整合新知识,并以深度理解为起点、以新情境中的迁移为导向、以解决复杂问题和培养创新能力为目标的一种高层次的学习方式。知识在学习者
<正>当前,在大力实施乡村振兴战略的背景下,村支书队伍老龄化问题突出,乡村综合治理能力整体较弱,治理经营兼善型干部总体欠缺。村支书是村领导班子的核心人物,是基层治理的"
自国家颁布《全民健身计划纲要》以来,越来越多的人开始对身体健康极为重视,在众多健身项目中,社区广场舞显然成为十分流行的健身项目,受到大家的青睐。本文采用文献资料法、
我国公平竞争审查制度的核心内容属于自我审查模式。该模式在实践中暴露出审查主体分散且定位不准确、权力制衡机制不健全、长效机制缺乏、审查主体能力不强等问题,由此导致
随着期刊评价体系影响力的不断提升,内蒙古人文社科期刊的落后局面不断加剧,优质稿源匮乏,办刊经费紧张,转载、影响因子等评价指标都制约着自治区期刊发展,特色建设难以实现
背景与目的 表皮生长因子受体(epidermal growth factor receptor, EGFR)靶向治疗能够显著提高EGFR突变的晚期肺腺癌患者预后生存,但治疗及异质性等因素可导致初次和疾病进展
司法解释的权力空间未得明确界定,是造成司法解释侵入立法领域,产生“司法解释立法化”现象的根本原因。学界的相关研究,要么缺乏规范支撑,要么误用解释方法,未能切实回答“
提出了适合于对流层散射通信的扩频解扩的一套解决方案,该方案解决了传统的延迟锁定环在散射通信中应用的设备量庞大的难题,并提出了适合于散射通信的伪码数字锁定环及其相关
明确"中央"与"地方"在宪法文本中的规范内涵对中央与地方关系的研究以及目前正在进行的央地事权与支出责任划分改革意义重大。基于我国《宪法》第三章的规范结构,除肯定全国