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改革中的服务生存方式
改革中的服务生存方式
来源 :黑龙江医药 | 被引量 : 0次 | 上传用户:canghaiyuemenglong
【摘 要】
:
"顾客是企业生命之泉"企业的生存和发展都源于交换,是顾客用钱来换取的产品和服务.在变化万端的服务经济中,求得生存的唯一之路,就是赢得和留住顾客.
【作 者】
:
陈志革
杨明强
【机 构】
:
哈尔滨市医药公司新药特药150010
【出 处】
:
黑龙江医药
【发表日期】
:
2003年2期
【关键词】
:
改革
药店
市场竞争
服务经济
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"顾客是企业生命之泉"企业的生存和发展都源于交换,是顾客用钱来换取的产品和服务.在变化万端的服务经济中,求得生存的唯一之路,就是赢得和留住顾客.
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