我曾让班主任们摸底，了解我校各班有多少特殊家庭（如单亲）的孩子，统计结果让我惶恐不已，十分忧虑。特殊的家庭环境对孩子来说心理负担特别大，这些孩子们内心非常敏感，担心被人嘲笑。面对班级里的弱势群体，作为班主任，怎样才能既不让他们掉队，又让他们和全班学生一起发展呢？
　　一、深入思考，挖掘问题本质
　　许多班主任面对学生身上出现的问题没有深入探究、思考的愿望，只是凭借经验一“管”了之，也就是我们常说的“管理压倒教育”或者“管理替代教育”。沿着这种思路工作下去，我们的工作永远碰不到问题的本质，永远也不可能走向科学，只能停留在最一般化的管理阶段，而且终将越来越举步维艰。新时期的班主任工作要求我们用研究的视角思考自己的日常工作。
　　不得不承认，现在有部分老师急功近利，对学生的关心很多仅仅停留在学习成绩上，不了解学生内在的需求，而内在需求恰恰是使孩子成为特殊学生的根源。
　　二、自我反思，分析问题原因
　　面对班级里的特殊学生，我们不时会听到班主任埋怨学生、家长、领导或体制……细细听来，他们的很多埋怨都事出有因，且似乎都有一定的道理。但是，在埋怨之余，他们对自己的反思可谓少之又少。如此下去，不仅学生的问题解决不了，教师自己的工作能力也无法得到切实的提高。长此以往，他们在工作方面只会继续碰钉子，由此形成了恶性循环。作为班主任，我们应该静下心来反思自己：特殊学生的“特殊”，是否恰恰是我們在不经意间造成的？班主任应该采取“暗处理”的方法，私下找学生进行谈话沟通和交流，这会让学生感到自己得到了尊重，放松心理防线，反而容易处理问题，使学生真正反思，认识到自己的错误，也有助于提高班主任的工作效率。
　　三、心理辅导，消除不良情绪
　　来自特殊家庭的学生，往往比其他学生有着更特殊的心理特点，自卑、脆弱、不合群，或者以为所有的人都看不起自己，对其他人怀疑、猜忌。他们容易紧张，常常感到孤独、忧虑、失望，情绪低沉，心情浮躁，性格孤僻。这些失衡心理如不及时纠正，会影响其情感、意志和品德的发展。因此，学校和教师要充分发挥心理咨询与辅导的作用，做好这些特殊学生的心理辅导工作。
　　四、目标激励，杜绝底线防护
　　对于来自特殊家庭的学生，不要轻易为他们设定底线或是降低要求，比如，告诫他们“你只要不影响班级或者其他同学就行了”等。这种要求就意味着偏见和歧视，实则是把这些特殊学生边缘化了，忽视了他们自身发展的需求，这只会把他们本来就被忽视了的积极性与潜能彻底毁灭，使他们更习惯于自我否定，甘愿做一名“特殊生”。 学生是有思想和个性的个体，他们来自不同的家庭，受到不同家庭环境的影响，对问题的看法往往带有家庭的影子，要改变他们在潜移默化中形成的思想观念不能急于求成。
　　孩子越是特殊，我们越不能降低对他们的要求，越要为他们设定更高的目标，让目标激励他们重新审视自己、发现自己。在这个前提下，再辅以切实可行的改变计划，让他们一步步体会到成功的喜悦。
　　五、情感倾斜，温暖脆弱心灵
　　爱是教育的前提，没有爱就没有教育。班主任要以一颗爱心包容、接纳弱势学生，而这种爱又必须是真诚的，绝不是为了追求某种教育效果而故作姿态的平易近人，应该是班主任教育情感的真诚流露。具有心理弱势的学生往往带有疑虑、封闭和压抑的消极情绪，对他们的心理辅导应从疏通消极情绪开始。教师应通过种种语言与非语言信息向学生传递对其重视和爱意，如亲切的口气、关切的眼神、甜美的微笑等，使学生感到温暖，从而将淤积在心头的忧闷情绪宣泄出来。这种宣泄不仅使学生感到舒畅和轻松，还可以增强其克服困难的信心和勇气，也是教师深入了解学生心理、进行有效沟通的重要条件。而面对这些问题，仅凭班主任一个人的力量也是很难解决的，要取得全班每个学生的理解，进而调动全班的力量来帮忙、接纳、关爱弱势学生，使他们体会到人与人之间的爱心和友情，克服自卑心理和消极情绪。只有充分发挥集体的智慧和力量，多管齐下，一路把关爱进行到底，才能让这些特殊的孩子一路朝着目标前进。
　　责任编辑 钱昭君