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社会高速发展的形势下,患者及其家属对医院医疗水平、服务态度等问题提出了更高的要求,然而现阶段医院发展水平并不能完全满足患者多方面的需求,因此呈现出护患关系非常紧张的局面。如何有效解决这一问题,已经成为各大医院及护理工作人员广泛关注的焦点。解决护理纠纷的首要问题是护患之间进行有效沟通,本文对影响护患沟通的问题进行了分析,并提出了有效地解决措施。