【摘 要】
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近年来,重庆会展业发展迅猛,会展活动特别是一些大型活动,不论是从数量,还是质量方面都会有很大的提升。志愿者在大型活动中占有极其重要的位置,是直接面对参展商和观众的特
【基金项目】
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重庆文理学院科研项目“重庆大型活动志愿者管理研究”(Y2013LV58)
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近年来,重庆会展业发展迅猛,会展活动特别是一些大型活动,不论是从数量,还是质量方面都会有很大的提升。志愿者在大型活动中占有极其重要的位置,是直接面对参展商和观众的特殊群体。但目前重庆大型活动中对志愿者的组织和管理尚有一些不足,直接影响了部分会展服务的质量。文章以第十二届中国国际摩托车博览会为例,对志愿者管理中的经验和不足进行总结,并提出针对性的建议,希望能对同类型的大型活动志愿者管理工作有所启发。
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