【摘 要】
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在银行理财产品的销售中,银行和客户围绕理财产品一方推销、一方询问,通过充分的说明、了解、客户决策后购买就签订协议。看似平淡的签约过程,实际存在信息不对称的黑洞。由
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在银行理财产品的销售中,银行和客户围绕理财产品一方推销、一方询问,通过充分的说明、了解、客户决策后购买就签订协议。看似平淡的签约过程,实际存在信息不对称的黑洞。由于客户的购买决策很大程度上依赖于银行告知的信息是否真实充分,客户期待银行本着诚信原则,把那些足以影响缔约决定的重要信息如实告知。但怎样才算如实充分的告知而使客户知晓,这类纠纷中的客户损失应由谁来承担,需要从法理上明确告知的性质和告知违反的责任,从实务上明确告知与知晓的判断标准,以便最大程度救济受害客户的利益。
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