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文章旨在探讨酒店业界对调酒师资格证的认知与态度.以浙北大酒店有限公司从事酒水服务与管理的工作人员为研究对象, 获得有效问卷4 0份.研究发现: 酒店业界对调酒师资格证的认知包括服务技能和权益保障两个维度, 对报考调酒师资格证的支持包含制度支持、 情感支持和财务支持三个维度, 报考动机可整合为外部动机和内部动机两个方面.