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针对现有营销业务应用系统末端业务流程存在岗位过于细分、职责分散、业务链条长，系统“内耗”大等问题,以“管控省级集中、业务末端融合”为重点，提出了营销业务应用系统末端业务流程优化策略。应用结果表明：该策略实现了营销信息系统全业务、全流程、全岗位的功能迭代升级和末端业务流程优化，显著提升了营销工作效率和工作质量，具有较强科学性、创新性和实用性。