浅谈ISO9000与农行CI建设

来源 :中国标准导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户：jorry1983

【摘要】

：

<正> 一、ISO 9000结构透视与企业文化 ISO 9000是一套国际性的质量管理体系标准,2000版ISO 9000标准的颁布,使得ISO 9000更加适合于服务行业。ISO 9000中的质量文化与企业的

【作者】

：

杨崇德

【机构】

：

中国农业银行湖南省分行

【出处】

：

中国标准导报

【发表日期】

：

2002年5期

【关键词】

：

ISO9000 CI建设农业银行企业识别质量管理企业文化企业形象

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<正> 一、ISO 9000结构透视与企业文化 ISO 9000是一套国际性的质量管理体系标准,2000版ISO 9000标准的颁布,使得ISO 9000更加适合于服务行业。ISO 9000中的质量文化与企业的CI建设(Corporate Identity,译为'企业识别')是相互统一、彼此促进的。下面,我们来透视一下ISO 9000的基本结构:

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