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深圳市西乡人民医院等3间区级医院(二级甲等)通过在原有的制度化护理管理基础上,以人本理念为思想原则,构建以层级全责管理为主的科学护理质量评价体系,并初步组织实施,收到明显的成效。1我国护理质量评价体系的现状1.1评价内容不断扩张:随着护理科学的发展和护理内涵的外延,临床护理质量评价内容也相应发生着转变,从技术服务、生活服务到心理社会服务,从医疗服务的使用价值到交换价值,从质量投入到质量产出,都进入了评价范围。这标志着临床护理质量评价已由传统管理向以人为本的科学管理模式转变。