【摘 要】
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目前,为全方位提升电力客户服务水平,电力企业方面主要按照信息公开化、制度透明化等原则要求,实现企业与客户乃至社会公众的交流互动.其中,全方位服务机制作为优化电力客户
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目前,为全方位提升电力客户服务水平,电力企业方面主要按照信息公开化、制度透明化等原则要求,实现企业与客户乃至社会公众的交流互动.其中,全方位服务机制作为优化电力客户服务的根本保障,主张从推进“三项机制”方面对现有用电服务问题进行针对性解决,以达到良好的服务效果.针对此,本文主要以电力客户服务优化问题为研究对象,针对全方位服务机制应用问题进行研究与分析,以供参考.
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