【摘 要】
：
文章通过深度访谈及文献研究,选取政府服务中小企业"走出去"的评价指标,并通过主成分分析法明晰评价体系中的四个维度,形成评价模型。利用SERVQUAL模型的核心思想,以中小企业
论文部分内容阅读
文章通过深度访谈及文献研究,选取政府服务中小企业"走出去"的评价指标,并通过主成分分析法明晰评价体系中的四个维度,形成评价模型。利用SERVQUAL模型的核心思想,以中小企业对政府服务的期望值与实际感受值的差距,对上海市服务中小企业"走出去"的质量进行评价。研究结果表明:上海中小企业在"走出去"过程中,政府在市场开拓支持与经济支持方面所提供的服务与中小企业的期望存在较大差距;在信息交流平台和权益维护方面,政府所提供的服务与中小企业的期望存在较小差距。
其他文献
<正>30秒立卧撑这一考试项目的测试方法基本如下:考生站立于指定的区域内,当听到"开始(或哨声)"口令后(开表计时),迅速成蹲撑,两脚同时后伸,脚点地后即迅速收腿成蹲撑起立,起
《镜花缘》是一部反映女性生活的作品,作者在小说中大胆地突破封建礼教的规定,倾情地描写了各类女性的杰出才能及其大胆的行为,表现了其进步的女性观。从男女角色地位、社会
财经类高校加强大学生的科学素质教育,为社会培养迫切需要的科学文化基础宽、科技创新能力强、科学素质高的综合创新型人才,是适应经济全球化、促进我国经济和社会发展的需要
李克强自任中国政府总理以来推行的一系列新经济举措和经济政策被外国机构称为"克强经济学"。文章把克强经济学视为一种宏观经济政策,着重从经济学学理上探讨克强经济学的学
<正> 市爱国卫生运动委员会制定的《西安市创建国家卫生城市工作规划(实施方案)》,已经市政府同意,现印发给你们,请结合工作实际,认真贯彻执行。按照市委、市政府创建国家卫
从第三方物流企业仓储货位系统优化目标的界定和影响因素分析,找出降低仓储成本的可行方法,然后通过概念分析建立数学模型,以实现仓储系统的优化。最后运用遗传算法来实现系
网络舆论监督这一新型舆论监督形式的出现,对我国的民主建设起到了很好的监督作用。近几年一些网络舆论以"暴力"的形式呈现,引起了社会各界的广泛关注。网络环境的虚拟性和网
环境污染治理投资对于改善我国环境状况,遏制环境污染发展趋势具有重要作用。在界定了环境污染治理投资统计范围之后对我国环境污染治理投资的发展历程、投资结构进行了具体
以传统型配送中心的货位问题为基点进行研究,分析了此类配送中心仓库的环境资源特征与货物特征,并参考该特征进行了抽象建模设计与分析。
分析了我国中小企业在国际竞争中的优势和劣势,所面临的机会和威胁,并引入SWOT定量分析模型,计算了我国中小企业国际竞争的SWOT力度,构建了其发展战略SWOT四边形,最后提出了