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[摘 要]中国—东盟博览会每年在广西南宁市举办一次，对中国和东盟十国的经济合作影响深远，如何做好这个国际化的品牌展会也至关重要，本文结合第九届展会的情况，在肯定效果的同时也找出了一些不足之处，并进行了有针对性的策略分析。
[关键词]博览会 满意度 影响力 宣传策略
一、博览会概述
展会是为了展示企业产品和技术、拓展销售渠道、树立和传播品牌而进行的一种宣传活动。2012年9月25日，在广西南宁市举办的第九届中国—东盟博览会胜利闭幕，作为中国和东盟十国的一个合作平台，历届博览会，成果丰硕，也真正达到了10﹢1﹥11的效果，纵观九年的数据，参展人数，参展规模，贸易成交额逐年递增，以第八届为例，参展人数达到了30多万，贸易成交额达到116.9亿美元，国际合作项目签约额491.72亿美元，国内合作项目签约额4759.02亿元。
当然，中国—东盟博览会有别于一般的展会，我们可以把它作为一个国际化的品牌来称谓，他反映的是10﹢1个国家甚至是更多国家对它的信任，是中国与东盟十国经济合作交流的平台，如何建设好，维护好这个品牌，扩大中国—东盟博览会的影响力，一直是工作的重点。
二、问题分析
作为政府支持的国际性合作展会，它进展顺利，优势明显，但是作为一个品牌，它需要宣传和维护，需要我们时刻感受到品牌危机的存在，做好危机公关的准备。结合第九届中国—东盟博览会的举办情况，我们也发现了一些不足之处。
（1）客商满意度方面
1.服务不够完善
每日开馆时客商等候时间过长，参展商的不满情绪颇多；馆内指示设施不够完备，部分产品区域界定不明显，浪费客商参展时间；展会附近缺乏便利的交通设备，影响了客商的出行。
2.客商的差异性
由于客商参加展会的需求和目的各异，这也导致了满意度的降低。原因如下，首先客商人数和参展行业的逐年增多，客商参考信息的途径日益增多，媒体宣传信息的可靠性的下降；其次随着科技、知识水平的提高，客商本身对宣传信息的规格要求也在逐年提高，最后，展会数目的不断增加，竞争也日益增强，客商的选择性和参照性更多。
（2）博览会宣传信息影响力方面
1.博览会信息直接导致客商参加展会的比例下降
当今，博览会信息已不是唯一吸引客商参展的因素，众多展会的出现，客商的实际需求，展会的公众形象，以及已参展客商的口碑无等因素不影响着客商的参展情况，因此客商考虑的因素日益增多，博览会信息的直接影响力逐步下降。
2.对东盟十国以外的客商吸引力不够大
参展国家主要集中在东盟十国，调查发现本届十国以外的客商不超过十家，数量极少，由此可见该展会虽贵为国际化品牌，但国际知名度还远远不够，国际化的宣传策划势在必行。
三、策略分析
1.准确定位很关键，找出自己与其他一般展会的根本性区别，利用政策优势不断完善中国—东盟博览会这个国际化品牌形象，做好品牌的营销策划，优化品牌宣传组合策略，立足东盟十国的同时，扩大十国以外的影响力，不仅要在以往宣传的各个行业加大宣传，还要扩展到其他的行业。
2.从营销的角度来看，中国—东盟博览会应该与各大媒体强强联合，大众媒体和专业媒体同时进军，聚焦展会，促进参展企业的品牌提升，针对博览会目标受众展开强势营销。建成由平面媒体和立体媒体组成的覆盖面广、专业性强的展会营销网络，提高资讯的更新频率，提高企业把脉商机的能力，开拓更广阔的市场。
3.从服务的角度来看，主要是增强博览会的软实力，提高服务的人性化，尽量减少一些流程，加大安保人员的培训，提高安保人员的服务质量，本次展会期间已有客商反映这方面的不足；博览会现场宣传引导方面能提供更多的服务，例如指示牌，产品区域界定方面做到更明晰。做好这些方面都能大大提升客商的满意度，也就更能利用好口碑营销这个宣传途径。
4.从具体的媒体宣传角度来看，应重视网络媒介的运用，继续完善中国—东盟博览会官方网站和充分发挥东盟博览会微博的作用，丰富平台的信息量，增加平台的互动性；电视宣传应尽量选择各个国家的国家电视台和当地受欢迎的地方台，充分利用这些电视台的收视率来扩大博览会信息的知晓度和吸引力；报纸宣传除继续选择国际化和全国性的报纸外，也重视当地生活类、平民化的早晚报宣传；在广播媒介的选取上，选择当地更多关注商业宣传的广播电台；杂志的选取上，应偏重于博览会涉及的行业；推介活动应积极探索多种多样的形式，在更大的范围内展开。
参考文献：
[1]薛光平.专业化品牌会展成企业参展首选[N]. 中国食品质量报，2010
[2]张新彦.会展营销策略研究[J].黑龙江社会科学，2007（1）：87-89
[3]唐新玲.服装品牌的展会营销策略[J].经济研究导刊，2010（21）：171—172
[4]华谦生.形象创造价值——展会品牌形象定位策略[J].中国会展，2005（1）：104-106
[关键词]博览会 满意度 影响力 宣传策略
一、博览会概述
展会是为了展示企业产品和技术、拓展销售渠道、树立和传播品牌而进行的一种宣传活动。2012年9月25日，在广西南宁市举办的第九届中国—东盟博览会胜利闭幕，作为中国和东盟十国的一个合作平台，历届博览会，成果丰硕，也真正达到了10﹢1﹥11的效果，纵观九年的数据，参展人数，参展规模，贸易成交额逐年递增，以第八届为例，参展人数达到了30多万，贸易成交额达到116.9亿美元，国际合作项目签约额491.72亿美元，国内合作项目签约额4759.02亿元。
当然，中国—东盟博览会有别于一般的展会，我们可以把它作为一个国际化的品牌来称谓，他反映的是10﹢1个国家甚至是更多国家对它的信任，是中国与东盟十国经济合作交流的平台，如何建设好，维护好这个品牌，扩大中国—东盟博览会的影响力，一直是工作的重点。
二、问题分析
作为政府支持的国际性合作展会，它进展顺利，优势明显，但是作为一个品牌，它需要宣传和维护，需要我们时刻感受到品牌危机的存在，做好危机公关的准备。结合第九届中国—东盟博览会的举办情况，我们也发现了一些不足之处。
（1）客商满意度方面
1.服务不够完善
每日开馆时客商等候时间过长，参展商的不满情绪颇多；馆内指示设施不够完备，部分产品区域界定不明显，浪费客商参展时间；展会附近缺乏便利的交通设备，影响了客商的出行。
2.客商的差异性
由于客商参加展会的需求和目的各异，这也导致了满意度的降低。原因如下，首先客商人数和参展行业的逐年增多，客商参考信息的途径日益增多，媒体宣传信息的可靠性的下降；其次随着科技、知识水平的提高，客商本身对宣传信息的规格要求也在逐年提高，最后，展会数目的不断增加，竞争也日益增强，客商的选择性和参照性更多。
（2）博览会宣传信息影响力方面
1.博览会信息直接导致客商参加展会的比例下降
当今，博览会信息已不是唯一吸引客商参展的因素，众多展会的出现，客商的实际需求，展会的公众形象，以及已参展客商的口碑无等因素不影响着客商的参展情况，因此客商考虑的因素日益增多，博览会信息的直接影响力逐步下降。
2.对东盟十国以外的客商吸引力不够大
参展国家主要集中在东盟十国，调查发现本届十国以外的客商不超过十家，数量极少，由此可见该展会虽贵为国际化品牌，但国际知名度还远远不够，国际化的宣传策划势在必行。
三、策略分析
1.准确定位很关键，找出自己与其他一般展会的根本性区别，利用政策优势不断完善中国—东盟博览会这个国际化品牌形象，做好品牌的营销策划，优化品牌宣传组合策略，立足东盟十国的同时，扩大十国以外的影响力，不仅要在以往宣传的各个行业加大宣传，还要扩展到其他的行业。
2.从营销的角度来看，中国—东盟博览会应该与各大媒体强强联合，大众媒体和专业媒体同时进军，聚焦展会，促进参展企业的品牌提升，针对博览会目标受众展开强势营销。建成由平面媒体和立体媒体组成的覆盖面广、专业性强的展会营销网络，提高资讯的更新频率，提高企业把脉商机的能力，开拓更广阔的市场。
3.从服务的角度来看，主要是增强博览会的软实力，提高服务的人性化，尽量减少一些流程，加大安保人员的培训，提高安保人员的服务质量，本次展会期间已有客商反映这方面的不足；博览会现场宣传引导方面能提供更多的服务，例如指示牌，产品区域界定方面做到更明晰。做好这些方面都能大大提升客商的满意度，也就更能利用好口碑营销这个宣传途径。
4.从具体的媒体宣传角度来看，应重视网络媒介的运用，继续完善中国—东盟博览会官方网站和充分发挥东盟博览会微博的作用，丰富平台的信息量，增加平台的互动性；电视宣传应尽量选择各个国家的国家电视台和当地受欢迎的地方台，充分利用这些电视台的收视率来扩大博览会信息的知晓度和吸引力；报纸宣传除继续选择国际化和全国性的报纸外，也重视当地生活类、平民化的早晚报宣传；在广播媒介的选取上，选择当地更多关注商业宣传的广播电台；杂志的选取上，应偏重于博览会涉及的行业；推介活动应积极探索多种多样的形式，在更大的范围内展开。
参考文献：
[1]薛光平.专业化品牌会展成企业参展首选[N]. 中国食品质量报，2010
[2]张新彦.会展营销策略研究[J].黑龙江社会科学，2007（1）：87-89
[3]唐新玲.服装品牌的展会营销策略[J].经济研究导刊，2010（21）：171—172
[4]华谦生.形象创造价值——展会品牌形象定位策略[J].中国会展，2005（1）：104-106