通过对 18名家族企业高层管理者的关键行为事件访谈 ,建立了家族企业高层管理者胜任特征模型 ,初步结论是 :(1)采用BEI关键事件访谈方法揭示高层管理者胜任特征模型 ,胜任特征的出现频次和平均等级是较为稳定的指标 ,最高等级分数受到了访谈长度的影响。研究还发现 ,胜任特征的平均等级、最高等级都能区分绩效优异和绩效一般的家族企业高层管理者。 (2 )我国家族企业高层管理者的胜任特征模型包括 :威权导向、主动性、捕捉机遇、信息寻求、组织意识、指挥、仁慈关怀、自我控制、自信、自主学习、影响他人等 11项胜任特征。其中 ,与国外企业高层管理者通用胜任特征模型的 9项相一致 ,与国有企业高层管理者的通用胜任特征模型的 5项相一致。而威权导向、仁慈关怀是我国家族企业高层管理者独有的胜任特征。