唱盛 唱衰?智能手机混战引热议

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  “来来往往都是客,
  翻来覆去忙炒作,
  起起落落都成空,
  苹果三星偷着乐!”
  这是网友“老解1972”对热闹非常的“智能手机”口水大战编出的一个段子。关注互联网企业扎堆手机市场的不只是热心的网友,李开复在微博上表示,“互联网公司做手机大部分是要失败的”,众多粉丝对该观点进行转发、评论。一时间,互联网企业做手机引起了业内的热议,其中不乏针锋相对的观点。本报记者采访了三位业内专家,将他们的观点呈现给读者。
  
  争议一:互联网企业真的是在做手机吗?
  
  在互联网企业刚刚摩拳擦掌表示要试水手机市场的同时,已经有业内专家在质疑:互联网企业真的是在做手机吗?
  中国通信业知名观察家项立刚认为:互联网企业做手机这件事并没有发生。一家企业做手机,需要做几件事:第一,要做研发;第二,要采购原材料;第三,要组织生产;第四,要有销售渠道;第五,要做售后服务;第六,要经营品牌。只有把这六件事情做起来,或者把这六个部分里面相当多的事情承担起来,那样才叫做手机。我们看一看互联网企业现在都做了什么?前五件事基本没做,只做了第六件事——经营品牌,还有一半品牌是别人的。阿里巴巴与天语合作,360与华为合作,百度与长虹合作,互联网公司只是给手机打个副牌。那怎么能说互联网企业做手机呢?
  
  争议二:抢占移动互联网入口能否成功?
  
   “互联网企业进入手机领域,最根本的目的是为了配合布局移动互联网战略,聚合用户到自己的平台上,后续通过应用和流量挣钱。” 易观国际分析师王颖的观点很有代表性。截至目前,手机仍是移动互联网最重要的入口。一场看似互联网企业的手机战,实为“移动互联网入口”争夺的圈地战。
  但互联网企业通过参与手机终端的发放来抢夺移动互联网用户的目的能否达到,业内专家也有不同的看法。
  “以前我们要抢占浏览器,做导航或者做门户都是为了抢占用户上网的入口。那个时候互联网企业还都很弱小,他们不可能去做PC来抢夺互联网入口。在今天的移动互联时代,手机已经成为最重要的源头。并且,经过这十几年的发展,中国互联网巨头已经具备了一定的实力,他们可以通过做手机去抢占用户入口了。” 知名互联网专家刘兴亮对互联网企业的手机战略持肯定态度。
  业界资深人士谢文对抢占移动互联网入口的做法并不看好,“就拿奇虎360来说吧,号称有几亿用户了,现在他要把服务嵌入华为的手机终端,靠做手机增加几百万用户,这几百万用户对他有多大帮助呢?小米手机算做得好的了,出货量也就是几百万台。”
  通过占领手机抢夺入口没有问题,但是必须要达到一定的量,才会有效果。苹果有三亿多台IOS终端,效益就很明显。谢文表示达不到三五千万台的销量就谈不上规模效益,但要销售三五千万台又谈何容易?现在手机企业能做到的也就是三五百万台。
  如果互联网企业非要抢占入口,也不一定非要参与手机制造,FaceBook就没做手机,但是他已经有9亿用户了,其中不乏移动互联网用户。
  
  争议三:互联网企业做手机有优势吗?
  
  在谢文看来,互联网企业不懂硬件制造,做手机完全外行,没有操作系统,也没有营销渠道,如何能够撬动这个庞大的市场?项立刚更是一针见血地指出:“互联网公司一没技术,二没人才,三没渠道,‘板凳要做十年冷’,没有这些积累,怎能做出好手机来!”
  不过也有给互联网公司打气的。知名互联网专家刘兴亮总结道,互联网企业最大的优势在于他们注重用户体验的传统,就像小米科技副总裁黎万强说的“小米要做手机行业的‘海底捞’”,用户体验一直是互联网企业最看重的;其次是服务,包括安装App、售后等,互联网企业还是有优势的;第三是营销,传播等方面他们有自身的特点;第四是现成的用户基础,这也许是互联网企业敢于血拼千元智能机的底气所在。
  旁人“评头论足”终究都是“浮云”。奇虎360CEO周鸿祎说:“互联网手机最重要的特征之一就是互联网营销”。360的竞争对手小米手机上市两天网上预订就超过30万台,网络营销的力量可见一斑。不管互联网企业做手机最终是大行其道,还是昙花一现,这些互联网企业毕竟给手机行业带来一些鲜活的因子。“试玉要烧三日满”,互联网企业能否赢得一席之地让我们拭目以待。
  
  项立刚:互联网企业只是把自身的一些业务和应用内置到手机里,他们不需要做什么投入。别人开发、别人生产、别人卖。卖掉了最好,卖不掉也没什么坏处。同时炒了炒自身的影响力和关注度。那怎么能说互联网企业做手机呢?
  谢文:通过占领手机抢夺入口没有问题,但是必须要达到一定的量才会有效果。如果达不到三五千万台的销量就谈不上规模效益,但要销售三五千万台又谈何容易?
  刘兴亮:互联网公司最大的优势在于他们注重用户体验和服务,另外他们在营销方面也有自身的特点。现成的用户基础也是互联网公司敢于血拼千元智能机的底气所在。
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