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目的 本研究旨在探究某些科室长期超负荷工作的情况下护士群体的应对现状.以及时了解护士群体的心理感受,防患于未然并最大限度地发挥护士群体的积极性和主动性.方法 本研究为质性研究,运用扎根理论研究法.结果 护士群体在应对过程中会出现忍受型、挣扎型、调离型、战斗型、顺其自然型、抱怨型六种应对模式.通过分析获得的对应对模式产生影响的因素有报酬水平、休息补偿、家庭影响因素.结论 在超负荷运转过程中,通过经济补偿、高峰期后补休、家庭积极支持可以最大限度促进护士群体积极的应对方式.