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摘 要:创新型校企深度融合,实战岗位能力凸显,在电子商务专业建设和教学中,将企业平台融入实战演练,立足企业实际岗位需求,校企共同从平台搭建、岗位任务设置、商品采购、营销策划等系列化能力培养着手,以团队竞争的方式开展电商营销节活动,促进专业教学,开创混合式校企共同培养模式。
关键词:校企合作 电子商务 中职 实战演练
中图分类号:F407.6 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2019)06(a)-0200-02
校企真正意义上的深度融合与共建,是以培养出符合岗位需要的技能人员为目标,能够创新专业的建设模式,提升岗位教学能力,企业和学校才能实现职业教育与岗位需求的无缝对接。下面以亲身实践的校企合作专业教学活动——电商营销节为案例,阐述电子商务专业校企合作项目建设与教学过程。
1 实施背景
我校的电子商务专业借助于博导公司的技术支持,搭建了属于学校自己的网络购物平台――“親团淘”手机购物平台。通过关注“亲团淘”微信公众号可进入网上商城,实现线下体验、线上营销的实战模式。
本次电商节正是以“亲团淘”平台作为活动的载体,设计各项活动的内容。活动自启动后,先后组建了活动方案设计、学生组队分工、活动方案实施、网店及实景销售场地的搭建、产品展销等多个环节。
2 主要做法
2.1 活动前期
活动启动。首先是学校的教学团队对电商专业的教学情况进行调研,收集学生的建议,如何将所学的知识与技能应用到实际的电商工作中去。因此,学校决定开展一次电商营销活动,为学生搭建一个实战式舞台。
方案设计。电商节实施目的:一是大力推广“亲团淘”平台和o2o电商销售模式;二是让电商专业的学生体验、学习电商模式下销售物品的全过程。根据课程开设方案和学生已有技能储备情况,精心设计了三个活动方案:
方案一的主题是平台推广、扫码关注、好礼相送。目的是锻炼学生在实际销售中对销售、销售模式的掌握程度,表达能力,和消费者的交流方式及技巧。方案二的主题是小组竞赛,组合物品销售、惊喜折扣。主要是锻炼学生团队合作的能力,对销售方式、活动、价格的把控能力和应变能力。方案三的主题是o2o网购模式全方位体验,感受闪电般的“快购快收”。此方案下可以让学生练习打包、运送物品的能力,以及合理的解决各种售后问题的能力。
2.2 活动中期
(1)组队分工。根据学生的年级和专业能力特长,所有参与活动的学生被分成了三组,分别是:美工和文案组,负责活动的宣传;采购和物流组,负责物品的购买和运送;销售和客服组,负责物品的介绍与销售。
(2)策划宣传。本次电商节的活动宣传设计了三类:图文海报、软件推送、视频广告。通过学生们的努力,共同在校园中营造出电商营销节的活动气氛。
(3)货品采购。为了扩大活动的参与面,提高参与度,在前期的活动方案中团队设计了多项参与性小游戏。游戏的物品、礼品以及活动中的布置物品由采购组的学生负责,物流组的学生在此期间协助物品的运送、搬卸、组装等工作。
(4)环境布置。由销售组的学生对实体店和销售台进行布置。各小组学生根据自己组定制的销售方案对物品分类或组合,自由布置,以灵活的销售方式或优惠价格来达到最大程度的售卖。
2.3 活动后期
通过美工与文案组的大理宣传活动,当天全校的师生到活动的现场,积极参与各项销售活动和小游戏。各小组学生的活动积极性被全方位调动起来,客服组的同学热情的接待每一个进实体店的消费者,帮助他们了解体验店的商品和使用亲团淘平台,让消费者亲身感受o2o模式下电商购物的实惠。销售组的同学则竭尽他们的所能来吸引更多的人群到展销台前,通过物品组合的价格优惠方式进行售卖。物流组的学生穿梭在校园的各个道路上,将各个被买的物品及时的送递到顾客的手中,有力的保证了活动的高效性。
3 成果与成效
总体来说,这是一次成功的电商营销活动。通过现场的数据统计和分析,可以明确的活动结果是:关注“亲团淘”公众号的人数较之活动前增长了三倍;活动现场参与购物的人数超百余人次;活动期间的销售额超过了5000元。这些数据给团队以极大的鼓舞和信心。而此次活动在一定的程度上让全校的师生对电商专业有了新的认识,也让更多的人知道并使用“亲团淘”平台,发挥了积极地推广作用。特别值得肯定的一点是,学生在组队分工中,充分发挥了每个人的特长,有效地展示了自己在专业课程中的所学。既让自己得到了实战性的锻炼,也成就了此次的活动。
4.1 形成了较为完备的岗位能力与知识技能的对接。
4.2 创新课程实施模式,开发了以岗位能力为目标校本教材
通过实体店的日常运营、网络销售平台的使用与维护、特别是电商销售节之类的市场化真实运营活动的开展,给学生营造出真实的实训环境,锻炼了学生知识体系的综合能力。开发了以岗位能力为目标的校本技能实训教材,通过技能的分解重组将完整的工作过程分解为项目任务,选择合适的载体贯穿技能知识体系。
4.3 形成了一支技能精湛的电商教师团队。
职业院校的专业课教师普遍存在的不足是,具有较深厚的理论知识,但与企业的联系不密切,对行业在真实社会中的运作、操作要求把握欠缺。通过真实校企合作项目运作,促进了专业课教师与企业专业技术人员的接触、交流与合作,能够广泛的接触的相关行业的前沿信息,明确认识到自身专业上的滞后与不足,以此促进自身在专业上的学习与发展。
4.4 进一步推进了技能大赛的训练水平。
电商专业的技能竞赛就是用比赛平台模拟出一个网络销售的情境,通过学生的设计与操作完成销售任务。比的是学生的专业技能,也是综合素质。活动结合了企业专业人员的指导与协助,综合了线下实体销售与线上网络销售的多种模式,对整体的销售有多角度、多维度的方案设计,让教师和学生在专业知识和技能的应用上得到了全面而真实的锻炼。
4 体会和思考
电商营销节活动的开展,营造了一个学习和工作共融的环境,通过校企合作,岗位深度融合,将知识与技能贯穿于实际工作的每个角色,学生能够在紧张、有序、轻松、竞争的环境中学习,挖掘学生的潜能,促使学生能力的彰显。创新的教学环境与项目设置,需要大量的人力、物力和财力的支持,如何持之以恒的实施下去,是目前的困境,在项目运作过程中,这是我们在思考的问题,也在逐步创新理念,循序渐进地解决。
一次成功的校企合作案例活动教学,让我们信心倍增,后期将进一步优化教学项目的设置、教学场景的搭建、教学方法的创新,提升职业教育教学效果。
参考文献
[1] 曾益坤.关于校企深度合作推进产教融合的思考[J]. 湖州职业技术学院报,2018,16(4):198.
[2] 唐金花.“互联网+”背景下高职校企合作模式的转变[J]. 黑龙江高教研究, 2018,36(12):192.
[3] 粟卫红.基于校企合作模式的校园电子商务实践平台的构建的探讨[J].电子商务,2011(6):98.
[4] 杨品军.基于网络信息技术计算机专业教学资源的开发与建设[J].企业科技与发展,2017(9):38
[5] 刘术梅.信息技术对中职计算机专业教学的改革浅析[J].科学咨询(科技·管理),2016(12):128.
关键词:校企合作 电子商务 中职 实战演练
中图分类号:F407.6 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2019)06(a)-0200-02
校企真正意义上的深度融合与共建,是以培养出符合岗位需要的技能人员为目标,能够创新专业的建设模式,提升岗位教学能力,企业和学校才能实现职业教育与岗位需求的无缝对接。下面以亲身实践的校企合作专业教学活动——电商营销节为案例,阐述电子商务专业校企合作项目建设与教学过程。
1 实施背景
我校的电子商务专业借助于博导公司的技术支持,搭建了属于学校自己的网络购物平台――“親团淘”手机购物平台。通过关注“亲团淘”微信公众号可进入网上商城,实现线下体验、线上营销的实战模式。
本次电商节正是以“亲团淘”平台作为活动的载体,设计各项活动的内容。活动自启动后,先后组建了活动方案设计、学生组队分工、活动方案实施、网店及实景销售场地的搭建、产品展销等多个环节。
2 主要做法
2.1 活动前期
活动启动。首先是学校的教学团队对电商专业的教学情况进行调研,收集学生的建议,如何将所学的知识与技能应用到实际的电商工作中去。因此,学校决定开展一次电商营销活动,为学生搭建一个实战式舞台。
方案设计。电商节实施目的:一是大力推广“亲团淘”平台和o2o电商销售模式;二是让电商专业的学生体验、学习电商模式下销售物品的全过程。根据课程开设方案和学生已有技能储备情况,精心设计了三个活动方案:
方案一的主题是平台推广、扫码关注、好礼相送。目的是锻炼学生在实际销售中对销售、销售模式的掌握程度,表达能力,和消费者的交流方式及技巧。方案二的主题是小组竞赛,组合物品销售、惊喜折扣。主要是锻炼学生团队合作的能力,对销售方式、活动、价格的把控能力和应变能力。方案三的主题是o2o网购模式全方位体验,感受闪电般的“快购快收”。此方案下可以让学生练习打包、运送物品的能力,以及合理的解决各种售后问题的能力。
2.2 活动中期
(1)组队分工。根据学生的年级和专业能力特长,所有参与活动的学生被分成了三组,分别是:美工和文案组,负责活动的宣传;采购和物流组,负责物品的购买和运送;销售和客服组,负责物品的介绍与销售。
(2)策划宣传。本次电商节的活动宣传设计了三类:图文海报、软件推送、视频广告。通过学生们的努力,共同在校园中营造出电商营销节的活动气氛。
(3)货品采购。为了扩大活动的参与面,提高参与度,在前期的活动方案中团队设计了多项参与性小游戏。游戏的物品、礼品以及活动中的布置物品由采购组的学生负责,物流组的学生在此期间协助物品的运送、搬卸、组装等工作。
(4)环境布置。由销售组的学生对实体店和销售台进行布置。各小组学生根据自己组定制的销售方案对物品分类或组合,自由布置,以灵活的销售方式或优惠价格来达到最大程度的售卖。
2.3 活动后期
通过美工与文案组的大理宣传活动,当天全校的师生到活动的现场,积极参与各项销售活动和小游戏。各小组学生的活动积极性被全方位调动起来,客服组的同学热情的接待每一个进实体店的消费者,帮助他们了解体验店的商品和使用亲团淘平台,让消费者亲身感受o2o模式下电商购物的实惠。销售组的同学则竭尽他们的所能来吸引更多的人群到展销台前,通过物品组合的价格优惠方式进行售卖。物流组的学生穿梭在校园的各个道路上,将各个被买的物品及时的送递到顾客的手中,有力的保证了活动的高效性。
3 成果与成效
总体来说,这是一次成功的电商营销活动。通过现场的数据统计和分析,可以明确的活动结果是:关注“亲团淘”公众号的人数较之活动前增长了三倍;活动现场参与购物的人数超百余人次;活动期间的销售额超过了5000元。这些数据给团队以极大的鼓舞和信心。而此次活动在一定的程度上让全校的师生对电商专业有了新的认识,也让更多的人知道并使用“亲团淘”平台,发挥了积极地推广作用。特别值得肯定的一点是,学生在组队分工中,充分发挥了每个人的特长,有效地展示了自己在专业课程中的所学。既让自己得到了实战性的锻炼,也成就了此次的活动。
4.1 形成了较为完备的岗位能力与知识技能的对接。
4.2 创新课程实施模式,开发了以岗位能力为目标校本教材
通过实体店的日常运营、网络销售平台的使用与维护、特别是电商销售节之类的市场化真实运营活动的开展,给学生营造出真实的实训环境,锻炼了学生知识体系的综合能力。开发了以岗位能力为目标的校本技能实训教材,通过技能的分解重组将完整的工作过程分解为项目任务,选择合适的载体贯穿技能知识体系。
4.3 形成了一支技能精湛的电商教师团队。
职业院校的专业课教师普遍存在的不足是,具有较深厚的理论知识,但与企业的联系不密切,对行业在真实社会中的运作、操作要求把握欠缺。通过真实校企合作项目运作,促进了专业课教师与企业专业技术人员的接触、交流与合作,能够广泛的接触的相关行业的前沿信息,明确认识到自身专业上的滞后与不足,以此促进自身在专业上的学习与发展。
4.4 进一步推进了技能大赛的训练水平。
电商专业的技能竞赛就是用比赛平台模拟出一个网络销售的情境,通过学生的设计与操作完成销售任务。比的是学生的专业技能,也是综合素质。活动结合了企业专业人员的指导与协助,综合了线下实体销售与线上网络销售的多种模式,对整体的销售有多角度、多维度的方案设计,让教师和学生在专业知识和技能的应用上得到了全面而真实的锻炼。
4 体会和思考
电商营销节活动的开展,营造了一个学习和工作共融的环境,通过校企合作,岗位深度融合,将知识与技能贯穿于实际工作的每个角色,学生能够在紧张、有序、轻松、竞争的环境中学习,挖掘学生的潜能,促使学生能力的彰显。创新的教学环境与项目设置,需要大量的人力、物力和财力的支持,如何持之以恒的实施下去,是目前的困境,在项目运作过程中,这是我们在思考的问题,也在逐步创新理念,循序渐进地解决。
一次成功的校企合作案例活动教学,让我们信心倍增,后期将进一步优化教学项目的设置、教学场景的搭建、教学方法的创新,提升职业教育教学效果。
参考文献
[1] 曾益坤.关于校企深度合作推进产教融合的思考[J]. 湖州职业技术学院报,2018,16(4):198.
[2] 唐金花.“互联网+”背景下高职校企合作模式的转变[J]. 黑龙江高教研究, 2018,36(12):192.
[3] 粟卫红.基于校企合作模式的校园电子商务实践平台的构建的探讨[J].电子商务,2011(6):98.
[4] 杨品军.基于网络信息技术计算机专业教学资源的开发与建设[J].企业科技与发展,2017(9):38
[5] 刘术梅.信息技术对中职计算机专业教学的改革浅析[J].科学咨询(科技·管理),2016(12):128.