【摘 要】
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“３．１５”来了，引起全社会对消费者权益问题的重视，一些平时积累的棘手问题得到解决。“３．１５”过了，新的问题却并不自行消解，照样要摆出来等待着解决。于是有的消费者感叹：一年要多几个“３．１５”
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“３．１５”来了，引起全社会对消费者权益问题的重视，一些平时积累的棘手问题得到解决。“３．１５”过了，新的问题却并不自行消解，照样要摆出来等待着解决。于是有的消费者感叹：一年要多几个“３．１５”该多好！许多消费者可能有过这样的经验：在尚未成交时，从商家的殷勤中可以找到一点自己是“上帝”的感觉；待钱货两清，若不再去找保修、掉换、退货之类麻烦就算了，否则，你就会发现原来商家才是真正的“上帝”。而你就像是“上帝”的孙子，甚至更窝囊，比如被当成傻瓜骗去骗来，或者当作足球踢来踢去。花钱买了气受的消费者，若是胸襟宽广
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