市场求新求变的速度愈来愈快,迫使产业脉动速度加速,不断求新求变下研发多样性之产品,以满足不同顾客对产品之需求乃成为获利之致胜关键。因此,本研究以台湾中部工业区内之瓦斯加热工具研发与制造厂为个案,分四阶段进行:①以营销导向调查显在与潜在信息需求;②进行市场竞争者调查、消费者认知调查、等相关资料,亦即必须收集目标顾客的信息来以期开发他们的产品与服务,以建置营销导向信息系统。③由计划团队进行专题企划与创意点子竞赛活动其创新构思提供给研发中心技术评估。④推广全员创意提案教育训练以类机创新构思能量,并发展创意提案管理制度以系统性的步骤去确认决策基准与绩效指针建构量化模型去评估与比较创意商品可行性分析。本计划将有助于台湾中小企业的经营管理者用于:①评估和选择新的商品价值,②监控与改善现有产品设计的绩效。