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分析了网络情报提供商实施知识管理过程中的特点,发现人力资源、业务流程、技术、制度和组织文化是影响其知识管理的关键因素,并以此为基础,借鉴现有的知识管理成熟度模型,构建了网络情报提供商的知识管理成熟度模型。
网络情报提供商知识管理成熟度模型的构建
【摘 要】
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分析了网络情报提供商实施知识管理过程中的特点,发现人力资源、业务流程、技术、制度和组织文化是影响其知识管理的关键因素,并以此为基础,借鉴现有的知识管理成熟度模型,构
【机 构】
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北京大学信息管理系
【出 处】
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科技情报开发与经济
【发表日期】
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2011年24期
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