或许你并不想成为外包提供商最喜爱的客户，但肯定你也不想进入对方的黑名单，你应该成为对方很重要的客户。成为外包商的优先关注对象，从长远来看肯定于你有利。所以，有必要弄明白怎样才能成为这样的优先关注对象。
　　有几个简单却常常被人忽视的办法，可以向外包服务提供商示好，既可以得到对方更多的关注，又不用作出太多让步。
　　1.谈判条款要合理 早在签合同之前，就需要为外包签约定下调子。与外包商合作通常是一种长期关系，你没必要为谈判的每项内容据理力争。如果采取强硬的立场，或者要求签订不太合理、不合行情的条款，那么双方的合作一开始就会埋下隐患。
　　2.打开天窗说亮话 没有什么比“婚后”发现真相原来完全不同更会破坏良好关系的了。所以决定合作后，在做尽职调查期间，你应该展现真实的自己，彻底披露你的公司的境况，包括向对方展现准确的资产库存、目前的业绩水平以及支持业务运营的资源数量等。
　　一家外包咨询公司的合伙人表示，买方与提供商想要保持良好的关系，一个微妙却又很重要的决定因素是：买方在与提供商签约之前，就非常清楚自己的流程基准和最佳的总体拥有成本模式。因为外包商希望根据客户的数据，能够全面了解为客户能提供怎样的价值。
　　3.不拘泥于合同的字面含义 避免过于从技术层面解读协议，优秀的外包客户会认真贯彻外包协议的精神，不是仅仅拘泥于字面含义。
　　与外包商签订的合同，应保障双方即使在解决谈判过程中出现的问题时，仍能达成的良好工作关系。而如果把解决问题这种务实的态度带到签合同后你管理外包商的方式上，则更将有助于确保双方的关系处在正常轨道上。
　　4.给予奖励 让外包供应商有钱赚，或者至少有机会赚钱，对方才会喜欢你。所以，为对方提供获得额外收入的机会，以此奖励外包商的出色表现和服务，并且明确其财务前景与业绩表现之间的关系，会让你们的合作越来越融洽。
　　5.积极宣传 这年头外包也许是个忌讳字眼，但满意客户的声音对提供商来说肯定是喜讯。高度的客户评价会为外包商赢得更多的客户，并帮助他们力争提供价值更高的服务，因此你有必要经常激励你的外包商。
　　6.主动求变 你想要合作？那就营造一种以团队合作为基础的环境。想看到创新？那就邀请外包商的重要人员一起制定战略！千万别低估了“人”之于合作的价值。如果从日常战术活动，到高层业务开发项目，外包商都觉得客户与自己在全面积极地合作，他们就更有可能积极地投入。
　　7.松开钱袋 如果您想获得更多，就要付出更多。合同方面的变化会给外包服务提供商增加成本，而服务提供商的业务计划原来没有算入这种成本，不应对这种情况无视。作为合作方，你应该希望服务提供商赚钱、保持盈利，因为那样他们才会提供更好的服务。因此对于外包上正当的变更控制请求，你要开绿灯。
　　8.帮对方一把 如果你的外包商最初未能履行其承诺，尽量不要一味指责对方，而是应该努力帮助对方解决问题。有利执行的外包协议好比是环环相扣的生态系统，要是你任由外包提供商在一个方面失败，无异于看着它完蛋，而到头来你也没有好果子吃。
　　9.及时付费 这听起来简单得很，但实际情况是有很多客户经常迟迟没有将大笔款项付给IT外包商，帮助它们维持自己的现金流。可怜的外包服务提供商在这方面没有什么办法，这对他们来说是个大麻烦或大问题，这自然是会影响合作双方的信任和相关工作的。
　　10.态度友善 这一幕并不罕见：外包商不遗余力地确保外包运营工作，结果却因第一次表现不尽如人意，就受到客户的惩罚。别成为这样的客户！这并不是说你就应该容忍不理想的表现。但重要的是你记住：你是在与人做生意，谁都会有过失，偶尔宽宏大量是一种美德。