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目的探讨卫生监督机构公共信息服务的现状和问题，并提出改进建议。方法运用定性研究的焦点组访谈方法，对新闻记者和管理对象代表进行访谈。结果受访者对卫生监督公共信息关注度高，但卫生监督机构信息服务意识不强，在内容、时效、传播渠道等环节上有待改进。媒体对市民生活有指示性和警示性意义的信息较关注；管理对象对卫生法律法规、卫生标准等信息较关注。结论卫生监督机构应提高信息服务意识，强化公共信息服务功能，满足公众和管理对象的信息服务需求。