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物流业激烈的竞争,使得物流公司开始寻找新的盈利模式,只要能发现客户的潜在需求,并抓住需求为其提供优质服务,就一定能具备竞争优势,获得高额利润。因此,文中提出了一种以“客户至上,服务第一”为宗旨的物流服务新型业态--物流服务超市,在企业聚集地建立专门为企业提供通用物品、租赁、定制等商品或服务的超市,这不但是物流业的一种新盈利模式,而且还可以为企业带来很多好处。