南岳景区“数字旅游”设计之用户体验研究

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  摘要:随着科技的不断进步,利用衡阳强大的旅游资源建设数字化旅游,打造中国旅游竞争力百强城市。本文以提高旅游者的旅游体验和认知为基础的前提下深入研究数字旅游交互设计的美学,探讨衡阳南岳特色的数字化旅游新方式。
  关键词:旅游;数字化;南岳景区
  随着21世纪的到来,大众旅游将朝文化性、牛态性和责任性方向发展,旅游动机和需求更具有个性化、多元化。因此,传统旅游方式不能适应多层面细分市场的需要,在这种从传统旅游到创意旅游转换的市场驱动下,对旅游景区的数字化建设要求应运而生。
  衡阳市南岳风景区结合移动终端的普及面广、信息传播迅速、个人移动计算中心等特点,以虚拟空间构建技术、地理位置定位技术和增强现实技术为支撑,满足数字化旅游的功能要素和情感要素,创建一个新的旅游方式。
  l 提高旅游者对南岳景区的认知
  旅游者来到南岳景区中,所见所闻和原有认知是吻合时便通过同化的方式与景区进行交互活动。当所接收的信息不能与先前印象吻合时便通过顺应的方式改变自身对南岳的认识,再通过同化的方式将信息消化吸收与景区进行交互活动。最终,潜意识中的景物和现实中的景区完全吻合就会形成对南岳景区的认知。
  增强现实技术是在虚拟现实技术的基础上发展起来的技术,可以提供旅游者更好的感官体验、更全面的信息获取、更愉悦的旅游过程、更真实的旅游认知。
  2 打造衡阳南岳特色数字旅游品牌
  2.1 南岳“寿文化”的传承与现代数字技术相结合
  人们常用“寿比南山”祝福长辈,“南山”指的就是南岳衡山。自古以来,南岳就享有“主寿之山”、“中华寿岳”的美誉。南岳政府借助寿文化节这样极具传承性大型活动载体,传扬了“中华寿岳”千古名山的形象,已得到中外游客的认同。南岳衡山以寿命名的道路、寺庙有:延寿路、寿涧桥、万寿宫、延寿亭、百寿亭、万寿广场、万寿大鼎、中华寿坛公同等。
  当今南岳衡山“寿文化”发展存在了一些问题。文化旅游资源的保护与发展与当地社区居民联系不紧密;南岳有丰富的文化旅游资源,但当地居民真正参与文化旅游资源的保护和开发的很少。面对这些问题,我们可以南岳“寿文化”的传承进行数字化设计。具体在丁:
  (1)文化资源转化为旅游资源进行旅游开发。将“寿文化”的起源、发展、演变及现在的情况,做成一个富有寓言意味的旅游宣传小动画,进行数字化设计。在目前比较流行的播放平台播放,下一代可用移动终端进行观看,将文化不间断地传承下去。“寿文化”的载体“万寿饼”和“寿茶”等文化产品变为旅游资源也需要借助数字技术,旅游者在于机上就可以看到这些产品的实地牛产状况,吃得放心,买得安心。
  (2)南岳衡山通过数字化旅游普及寿文化品牌。南岳衡山要借助寿文化节这样极具传承性的大型活动载体,传扬“中华寿岳”千古名山的形象。要加大宣传力度,精心设计制作南岳文化旅游资源的画册,录像带;通过报纸、电视、杂志、电台广泛宣传。同时根据日本、韩国的佛教与南岳的渊源关系,广泛开辟日、韩国际市场。最后利用移动终端,将寿文化实时呈现在旅游者面前,同时也可以对“寿文化”进行发展和传承。
  2.2 南岳大庙等文化遗址数字化设计
  (1)南岳大庙等遗址数字化技术应用。通过虚拟空间建构技术,如三维场景建模平台主要有3ds max、Maya等平台,制作实时的、三维的南岳大庙电脑模型。然后导入旅游者的移动终端,旅游者便可以仰视、俯视和侧视等多方位欣赏南岳大庙。通过地理位置定位技术,南岳衡山小路众多,旅游者有时候痴迷小路风景,忽略了著名景点,这是很遗憾的。使用移动终端经行导航定位,可以使旅游者在最短的时间内到达想要观看的景点。通过增强现实技术,可以通过地理信息定位技术为游客提供旅游地的地图服务和路线推荐服务。当旅游者到达指定的旅游地点时,可以在日的地找到相应的标记图案,通过增强现实的方式,将虚拟场景整合到现实场景中,并通过移动平台传递给旅游者。
  (2)南岳大庙等遗址数字化设计功能要素。设计中要体现以人为本的理念,在产品使用过程中,既应该考虑让旅游次数较少的旅游者更方便地了解南岳大庙等遗址,还应该考虑让旅游次数较多的旅游者体验到更多的旅游方式。通过移动终端的设计,让旅游者在每一个旅游目的地都感受到不同的旅游体验,从而让其在旅游过程中一直保持兴奋状态;设计中要时刻体现旅游文化内涵,让旅游者在旅游过程中时刻感受到旅游地独特文化意蕴。
  3 完善南岳特色的数字化旅游创新方式及交互设计研究
  为完成南岳景区“数字旅游”设计及用户体验研究,本文设计了一款以南岳衡山为主题的数字旅游系统,该系统基丁增强现实技术,融合了多种技术要素、功能要素以及情感要素。该系统的数字旅游路线为南岳大庙、门票处、半山亭、南天门、祝融峰。通过基丁增强现实技术的南岳数字旅游设计,既能够欣赏到五处景点的风景,又能够了解到南岳衡山历史及文化内涵。
  南岳大庙是衡山的标志性建筑,以南岳大庙为旅游地的旅游设计通过增强现实技术将南岳衡山的最新宣传片加载到真实场景中,可以让旅游者在对南岳大庙参观时对衡山形成一个初步的认识。门票处是引导人流的地方,在对门票的设计中融入了南岳古建筑的元素,通过增强现实将印有岳麓、石鼓、城南、文定、邺候、集贤等几十所书院图片的建筑模型呈现在旅游者面前,了解接下来要游览的主要内容。为了体现半山亭的特点,针对半山亭的数字化设计加入了茶室的形象以体现休闲这一含义。南天门是衡山的最大的标志路牌,在这里游客们可以暂时休息、盘算时间和乘坐缆车。因此,南天门的数字化设计包含了俯视南岳的形象,以展示缆车内观看风景的一览无余的氛围。祝融峰是衡山山顶的标志,也是旅游的终点,在该景点的数字设计中既体现了南岳衡山的文化底蕴特点又体现了宗教特色,展示内容人们朝圣跪拜台阶,以体现南岳衡阳宗教地位超然的特点。
  4 总结
  在南岳数字旅游设计中,旅游者与南岳的交互关系包含旅游者与南岳现实空间的交互以及旅游者与南岳虚拟空间的交互两个方面,增强旅游者从实体空间到虚拟空间的交互感受。旅游者在旅游过程中,与旅游环境的交互活动中,与旅游环境的各方面的情感化设计产牛心灵上的共鸣,在旅游活动中体验到了体验感和满足感。
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