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迁安市以工业立市，近年来，市域经济取得了飞速发展，随之带来的环境污染问题也日益突出，群众对此反映较大，而这些均以环境信访的形式表现出来。迁安市环境保护局以保障人民群众的环境权益为总揽，以完善环境信访机制，强化责任落实为重点，以开展环境综合整治，加大执法力度为手段，环境信访工作取得了明显实效，信访案件结案率100%，群众满意率达到98%以上，受到了上级环保部门和群众的一致认可。