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【摘要】教学质量考评体系的完善与否直接关系到一个学校的生存与发展，现行教学质量考评体系的研究重点主要放在督导评教、学生评教、同行评教、专业评价、课程评价等方面，对于学生学习效果的评价关注较少，在实际操作中产生了一些实际的问题，针对现状及问题，本研究尝试在教学质量考评体系中探寻一个新的维度——对学生学习质量评价，这对于强化高职教育的质量意识，提高高职教育的质量有重要的现实意义。
【关键词】高职教师 教学质量 考评体系 新维度
【课题项目】本论文为武汉职业技术学院校级课题《新时代背景下高职教学质量考评体系新维度探究——以文化与传媒学院写作课程质量考评为例》（课题编号：2018YJ028）的研究成果，主持人： 李凌婧。
【中图分类号】G715 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）50-0201-02
教学质量对于任何一所学校来说都很重要，教学质量的高低在某种程度上决定了学校的生存与发展。完善的教学质量考评体系可以及时发现教学过程中存在的问题，找出原因，加以解决，即可提高教学质量；反之，教学质量考评体系不健全不完善，就不能科学有效的对教学过程进行监督，不能及时发现教学过程中存在的问题，从而制约了学校的健康发展，间接影响学校的就业率及长远发展。如何改进和完善与高职教育人才培养目标相适应的教学质量评价体系，成为当前提高高等职业院校教育教学质量的一项重要课题。
1.高职院校教师教学质量考评体系现状
经过多年的理论探索创新与实践，多数高职院校已初步形成一整套教学质量监控与保障体系。具体说来如下：
1.1教学质量考评体系相关规章制度日益完善化
多数高职院校大都制定了相应的规章制度来保障教学质量，例如《学生实习管理办法》、《教学建设与社会工作考核办法》、《教学工作考核办法》、《学籍管理办法》、《毕业设计（论文）管理办法》、《考务管理规定》等。这些制度规定旨在指导教师如何开展教学，教师应该遵循这些规章制度，切实落实教学计划，保证完成教学任务。
1.2设立专门的教学督导部门，建立了教学督导制度
我国许多高职院校推行了教学督导制度，教学督导制度保证了教学工作的日常质量，教学督导团队中大部分人员是由退休有经验的老教师担任，他们尽职尽责，正了教风和学风，对提高教学质量有很大的帮助作用。另外高职院校还开展了同行评教、学生评教等，以期多角度对教学活动进行全方位督导。另外还专门设有兼职学生信息员或者学院教学督导，用于帮助完善评议制度。
1.3建立了常规的检查制度
现阶段高职院校都建立起了相应常规的检查制度，一般在首堂课、期中、期末的集中检查。首堂课主要检查教师教学的准备工作；期中座谈会主要检查教学实际情况，让学生畅所欲言，说出自己的想法，督导部门对相关情况进行必要的了解；期末主要检查教学完成情况和考试情况。另外还有随机检查，随时检查教案、PPT等，这些都是保障教学质量的有效措施。
1.4建立了信息反馈制度
任何监督考评要落到实处必须依靠反馈制度，督导课后与教师及时交流教学中存在的问题，及时反馈期中座谈会内容等，与被评价的教师进行交流与沟通，这样也促进教师进行有关的调整，提高教学效果。有些高职院学校还会根据实际情况定期出版相应的督导信息报之类，以期能更便捷反馈更多的信息给教学部门。
2.现行高职院校教师教学质量考评体系中存在的问题
2.1现行教学质量考评体系无法真正考评每个教师的教学质量
现行的体系里面，规章制度很多，评教很多，但没能真正发挥功效。任何一个评教方式，都会由于人的因素在里面，使得評价标准不能统一，再者教学活动组织的好不好，讲的好不好从某种意义上说也是仁者见仁智者见智的事情，不能一竿子来定论，而且由于课程类型不同，评判标准还会不一样，虽然在实践过程中为了规避掉人的因素，用各种维度来考评，但是效果还是差强人意。
2.2现行教学质量考评体系对学生学习效果关注少
现行教学质量评价体系中，考评重点主要放在督导评教、学生评教、同行评教、专业评价、课程评价、实践环节评价等方面。但实际上教师教学质量好不好，除了这些，更重要的在学生学习效果上，但是现行的考评体系里面对学生的学习效果的考评很少。在这个体系中，学生学习效果的评价往往不被重视或开展的不够系统和深入。
当科考试是由授课教师自主命题改卷登分，可能同一门课不同老师来教，侧重点都会不一样，而考试或考查最后的分数也并不能真正反映学生对该门课的掌握情况。但是从根本上来说，学习效果的评价对于有效的提高学生的学习质量，进而保证整个教育教学质量是十分必要的。然而这方面的考评在整个教学质量考评体系中却又很大的发挥空间。
2.3不同的课程，同一个教学质量考评体系，忽视了课程个性特征
现阶段不同专业、不同性质的课程使用相同的评价标准，主要通过督导评教、同行评教以及学生评教形成了现有的三个最直接的评价维度，但是其实不同课程有不同的特性，有其不同的监测点，它们的教学质量考评可以有共性，但是也有个性，在现行的教学质量考评体系中，基本只突出了共性，忽视了个性，导致对教学质量的考评没有深入到课程深处。
3.产生这些问题的原因
3.1一个教学质量考评体系很难符合不同学科不同课程的考评个性要求
现行的一个统一的教学质量考评体系只能说代表了多门学科课程的共性特征，它只是可以代表课程绝大部分的质量，但是不能全面反映出每门课程的教学质量，由于学科不同课程繁多，考核方式自然会有不同，例如实训课会侧重学生动手能力的考查，理论课侧重于学生理论知识的掌握等，这些都是有千差万别的，在教学质量监测中就不能用一个标准去衡量，这样是不符合学科规律的。 3.2与高职院校教育现行教学模式有关
在现行的高职院校教育模式中，一个学科是由多门课组成，多门课由多个教师任教，教师的自主性相对来说是很强的，因为没有一个统一的课程标准来衡量，可能一门课一本教材不同的教师教授的知识重难点、侧重点就会有所不同，但是现行的教学质量考评中对这一块的监测并不是十分严格，因此在这一块，学生的学习质量是得不到保障的。
4.改进的方向——教学质量考评体系新维度的探究
针对现状及问题，尝试在教学质量考评体系中探寻一个新的维度——对学生学习质量评价，这对于强化高职教育的质量意识，提高高职教育的质量有重要的现实意义。教师教学质量评价的对象虽然是教师，对学校管理也有非常重要的意义。但也应该看到，对教师教学质量评价的落脚点在学生身上，根本目的是提高学生的学习能力，培养具有专业基础扎实宽厚，具有独立人格和创新精神的学生。
4.1转变高职教育质量观，建立以学生和教师双主体的质量观
要建立有高职特色的质量监控机制必须首先转变教育质量观。传统的高教质量观主要是以教师为主体，这种考评是比较片面的，现今可以尝试建立以教师和学生为双主体的新的质量观，现行的体系主要检查教师教学活动等，今后可以在不改变之前体系的前提下，新增学生学习效果的监测，回归教育本身的意义。
4.2依照可行性原则来落实高职教学质量多元化评估主体的利益诉求
新增一个新维度，但是这个新维度必须要具备可行性才能真正发挥作用。在尝试将学生作为主体纳入考评体系时，为保证教学质量的提升，应根据不同的课程性质，将对学生学习质量考评转化为可度量可验证的评估指标，并在此基础上进行精确量化考核，从而确保这一新的维度的可行性。这可能会涉及到根据课程性质不同设定独特的多元化的考评方式内容等。
具体说来，就是应根据专业不同、课程性质的差异制定出适合本专业本课程的独特评教标准，还应给授课教师留下自己个性发展的空间，以鼓励教师创造性地进行教学工作。在共性标准前提下根据不同专业不同课程，制定出适合本专业本课程的个性标准。同时还应给有教学特色的教师留下发展的空间，为本门课程的改革和发展奠定良好的基础。
4.3重视学生课程考核管理
现行的教学质量考评体系中，对学生考核管理相对来说监控不足，每学期课程众多，系统里只能看到教师登分情况及学生分数段，但是这个成绩却没有成为可以指导教师教学的一个重要依据，因此建议加强这方面的考核管理，争取量化考查，考试结束后要对成绩做相应的质量分析，并集中对教师进行反馈，让这个成绩可以指导教师教学质量改进。建立必要的量化措施，避免此项工作流于形式。
4.4针对课程的独特性，制定出符合该课程特色的个性评教体系
应根据专业不同、课程性质的差异制定出适合本专业本课程的独特评教标准，還应给授课教师留下自己个性发展的空间，以鼓励教师创造性地进行教学工作。因此，评教标准中应设立两类指标：一类是适用于所有课程所有教师的基本要求、基本规范，也就是通用的“共性标准”。二是根据不同专业不同课程，制定出适合本专业本课程的“个性标准”。不能简单用一次简单的考试成绩来评教，要根据它独特的学科特点，制定专门的学生考评模式，从而一窥教师教学效果。
对教师教学质量考评根本目的是促使教师完善职业教育理论，找到影响高职教师教学质量的一个新维度，探索并提出新途径、新方法及新思路，引进学生学习质量评价的探究可以完善高职教师教学质量考评体系，有助于树立正确的教育教学质量观。教师不断地查漏补缺、不断改进教学，以提高教学质量。可以使学校的教学管理部门了解教学情况、发现问题、总结经验并改进工作，以达到提高教学质量的目的。评价是一种非常有效的管理手段，学校的教学管理部门可以通过对教师教学质量的评价来了解教学情况，适时进行调控，以达到人才培养的目的。
这个新维度的探究对于强化高职教育的质量意识，提高高职教育的质量有重要的现实意义。同时，完善高职教育质量考评体系的构建，也是发展高职教育的前提及保障，它甚至直接关系到高职院校的生存和发展。
参考文献：
[1]田亚芹.高职院校教学质量监控的现状与对策探究[D].河北师范大学，2010
[2]张振.高职高专院校教学质量内部监控体系研究[D].广西大学，2012
作者简介：
张艳辉（1967-），女，湖北汉川人，本科，教授，从事文学研究、文化研究及教育研究等。
【关键词】高职教师 教学质量 考评体系 新维度
【课题项目】本论文为武汉职业技术学院校级课题《新时代背景下高职教学质量考评体系新维度探究——以文化与传媒学院写作课程质量考评为例》（课题编号：2018YJ028）的研究成果，主持人： 李凌婧。
【中图分类号】G715 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）50-0201-02
教学质量对于任何一所学校来说都很重要，教学质量的高低在某种程度上决定了学校的生存与发展。完善的教学质量考评体系可以及时发现教学过程中存在的问题，找出原因，加以解决，即可提高教学质量；反之，教学质量考评体系不健全不完善，就不能科学有效的对教学过程进行监督，不能及时发现教学过程中存在的问题，从而制约了学校的健康发展，间接影响学校的就业率及长远发展。如何改进和完善与高职教育人才培养目标相适应的教学质量评价体系，成为当前提高高等职业院校教育教学质量的一项重要课题。
1.高职院校教师教学质量考评体系现状
经过多年的理论探索创新与实践，多数高职院校已初步形成一整套教学质量监控与保障体系。具体说来如下：
1.1教学质量考评体系相关规章制度日益完善化
多数高职院校大都制定了相应的规章制度来保障教学质量，例如《学生实习管理办法》、《教学建设与社会工作考核办法》、《教学工作考核办法》、《学籍管理办法》、《毕业设计（论文）管理办法》、《考务管理规定》等。这些制度规定旨在指导教师如何开展教学，教师应该遵循这些规章制度，切实落实教学计划，保证完成教学任务。
1.2设立专门的教学督导部门，建立了教学督导制度
我国许多高职院校推行了教学督导制度，教学督导制度保证了教学工作的日常质量，教学督导团队中大部分人员是由退休有经验的老教师担任，他们尽职尽责，正了教风和学风，对提高教学质量有很大的帮助作用。另外高职院校还开展了同行评教、学生评教等，以期多角度对教学活动进行全方位督导。另外还专门设有兼职学生信息员或者学院教学督导，用于帮助完善评议制度。
1.3建立了常规的检查制度
现阶段高职院校都建立起了相应常规的检查制度，一般在首堂课、期中、期末的集中检查。首堂课主要检查教师教学的准备工作；期中座谈会主要检查教学实际情况，让学生畅所欲言，说出自己的想法，督导部门对相关情况进行必要的了解；期末主要检查教学完成情况和考试情况。另外还有随机检查，随时检查教案、PPT等，这些都是保障教学质量的有效措施。
1.4建立了信息反馈制度
任何监督考评要落到实处必须依靠反馈制度，督导课后与教师及时交流教学中存在的问题，及时反馈期中座谈会内容等，与被评价的教师进行交流与沟通，这样也促进教师进行有关的调整，提高教学效果。有些高职院学校还会根据实际情况定期出版相应的督导信息报之类，以期能更便捷反馈更多的信息给教学部门。
2.现行高职院校教师教学质量考评体系中存在的问题
2.1现行教学质量考评体系无法真正考评每个教师的教学质量
现行的体系里面，规章制度很多，评教很多，但没能真正发挥功效。任何一个评教方式，都会由于人的因素在里面，使得評价标准不能统一，再者教学活动组织的好不好，讲的好不好从某种意义上说也是仁者见仁智者见智的事情，不能一竿子来定论，而且由于课程类型不同，评判标准还会不一样，虽然在实践过程中为了规避掉人的因素，用各种维度来考评，但是效果还是差强人意。
2.2现行教学质量考评体系对学生学习效果关注少
现行教学质量评价体系中，考评重点主要放在督导评教、学生评教、同行评教、专业评价、课程评价、实践环节评价等方面。但实际上教师教学质量好不好，除了这些，更重要的在学生学习效果上，但是现行的考评体系里面对学生的学习效果的考评很少。在这个体系中，学生学习效果的评价往往不被重视或开展的不够系统和深入。
当科考试是由授课教师自主命题改卷登分，可能同一门课不同老师来教，侧重点都会不一样，而考试或考查最后的分数也并不能真正反映学生对该门课的掌握情况。但是从根本上来说，学习效果的评价对于有效的提高学生的学习质量，进而保证整个教育教学质量是十分必要的。然而这方面的考评在整个教学质量考评体系中却又很大的发挥空间。
2.3不同的课程，同一个教学质量考评体系，忽视了课程个性特征
现阶段不同专业、不同性质的课程使用相同的评价标准，主要通过督导评教、同行评教以及学生评教形成了现有的三个最直接的评价维度，但是其实不同课程有不同的特性，有其不同的监测点，它们的教学质量考评可以有共性，但是也有个性，在现行的教学质量考评体系中，基本只突出了共性，忽视了个性，导致对教学质量的考评没有深入到课程深处。
3.产生这些问题的原因
3.1一个教学质量考评体系很难符合不同学科不同课程的考评个性要求
现行的一个统一的教学质量考评体系只能说代表了多门学科课程的共性特征，它只是可以代表课程绝大部分的质量，但是不能全面反映出每门课程的教学质量，由于学科不同课程繁多，考核方式自然会有不同，例如实训课会侧重学生动手能力的考查，理论课侧重于学生理论知识的掌握等，这些都是有千差万别的，在教学质量监测中就不能用一个标准去衡量，这样是不符合学科规律的。 3.2与高职院校教育现行教学模式有关
在现行的高职院校教育模式中，一个学科是由多门课组成，多门课由多个教师任教，教师的自主性相对来说是很强的，因为没有一个统一的课程标准来衡量，可能一门课一本教材不同的教师教授的知识重难点、侧重点就会有所不同，但是现行的教学质量考评中对这一块的监测并不是十分严格，因此在这一块，学生的学习质量是得不到保障的。
4.改进的方向——教学质量考评体系新维度的探究
针对现状及问题，尝试在教学质量考评体系中探寻一个新的维度——对学生学习质量评价，这对于强化高职教育的质量意识，提高高职教育的质量有重要的现实意义。教师教学质量评价的对象虽然是教师，对学校管理也有非常重要的意义。但也应该看到，对教师教学质量评价的落脚点在学生身上，根本目的是提高学生的学习能力，培养具有专业基础扎实宽厚，具有独立人格和创新精神的学生。
4.1转变高职教育质量观，建立以学生和教师双主体的质量观
要建立有高职特色的质量监控机制必须首先转变教育质量观。传统的高教质量观主要是以教师为主体，这种考评是比较片面的，现今可以尝试建立以教师和学生为双主体的新的质量观，现行的体系主要检查教师教学活动等，今后可以在不改变之前体系的前提下，新增学生学习效果的监测，回归教育本身的意义。
4.2依照可行性原则来落实高职教学质量多元化评估主体的利益诉求
新增一个新维度，但是这个新维度必须要具备可行性才能真正发挥作用。在尝试将学生作为主体纳入考评体系时，为保证教学质量的提升，应根据不同的课程性质，将对学生学习质量考评转化为可度量可验证的评估指标，并在此基础上进行精确量化考核，从而确保这一新的维度的可行性。这可能会涉及到根据课程性质不同设定独特的多元化的考评方式内容等。
具体说来，就是应根据专业不同、课程性质的差异制定出适合本专业本课程的独特评教标准，还应给授课教师留下自己个性发展的空间，以鼓励教师创造性地进行教学工作。在共性标准前提下根据不同专业不同课程，制定出适合本专业本课程的个性标准。同时还应给有教学特色的教师留下发展的空间，为本门课程的改革和发展奠定良好的基础。
4.3重视学生课程考核管理
现行的教学质量考评体系中，对学生考核管理相对来说监控不足，每学期课程众多，系统里只能看到教师登分情况及学生分数段，但是这个成绩却没有成为可以指导教师教学的一个重要依据，因此建议加强这方面的考核管理，争取量化考查，考试结束后要对成绩做相应的质量分析，并集中对教师进行反馈，让这个成绩可以指导教师教学质量改进。建立必要的量化措施，避免此项工作流于形式。
4.4针对课程的独特性，制定出符合该课程特色的个性评教体系
应根据专业不同、课程性质的差异制定出适合本专业本课程的独特评教标准，還应给授课教师留下自己个性发展的空间，以鼓励教师创造性地进行教学工作。因此，评教标准中应设立两类指标：一类是适用于所有课程所有教师的基本要求、基本规范，也就是通用的“共性标准”。二是根据不同专业不同课程，制定出适合本专业本课程的“个性标准”。不能简单用一次简单的考试成绩来评教，要根据它独特的学科特点，制定专门的学生考评模式，从而一窥教师教学效果。
对教师教学质量考评根本目的是促使教师完善职业教育理论，找到影响高职教师教学质量的一个新维度，探索并提出新途径、新方法及新思路，引进学生学习质量评价的探究可以完善高职教师教学质量考评体系，有助于树立正确的教育教学质量观。教师不断地查漏补缺、不断改进教学，以提高教学质量。可以使学校的教学管理部门了解教学情况、发现问题、总结经验并改进工作，以达到提高教学质量的目的。评价是一种非常有效的管理手段，学校的教学管理部门可以通过对教师教学质量的评价来了解教学情况，适时进行调控，以达到人才培养的目的。
这个新维度的探究对于强化高职教育的质量意识，提高高职教育的质量有重要的现实意义。同时，完善高职教育质量考评体系的构建，也是发展高职教育的前提及保障，它甚至直接关系到高职院校的生存和发展。
参考文献：
[1]田亚芹.高职院校教学质量监控的现状与对策探究[D].河北师范大学，2010
[2]张振.高职高专院校教学质量内部监控体系研究[D].广西大学，2012
作者简介：
张艳辉（1967-），女，湖北汉川人，本科，教授，从事文学研究、文化研究及教育研究等。