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市场经济环境下,以公司形式运营的零售药店的核心目标是通过有效的经营管理,实现股东权益资本的增值,满足利益相关方的要求.但随着我国医药零售行业竞争的日益加剧,零售药店的生存状况发生了巨大的变化,据国家经贸委统计,2002年1-5月国内2721家医药商业企业在销售同比增长6.1%的同时,利润总额同比下降22.91%,创历史纪录.