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目的 探讨湖北荆州市84例普通型新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)患者的心理变化特征,指导患者心理康复训练.方法 使用一般情况调查表、广泛性焦虑量表和抑郁量表,对湖北荆州市第二人民医院2020年1月28日至2020年2月10日收治的84名普通型新冠肺炎患者进行入院时、出院时、出院后第14天和第28天问卷调查.运用无序多分类Logistic回归模型进行统计分析.结果 84例新冠肺炎患者确诊时轻度、中度和重度焦虑发生率分别是39.29%、36.90%、17.86%;出院后第28天分别为14.29%、2.38%、2.38%;确诊时抑郁症轻度、中度、中重度及重度发生率分别是45.24%、32.14%、14.29%、7.14%,出院后第28天分别为19.05%、4.76%、1.19%、1.19%.多因素分析结果显示:初中及以下和进城打工者以及家庭工作者易出现不同程度的焦虑情绪,尤其是进城打工者.女性、年龄、家庭工作者容易出现抑郁症,受初中及以下教育者和家庭工作者容易患轻度和中重度抑郁症,尤其应重视受大学教育者.结论 新冠肺炎患者易出现不同程度的焦虑及抑郁心理问题,且不同程度焦虑和抑郁情绪的影响因素不完全相同,社区工作者和医务人员应该加强患者出院后的心理康复治疗,让患者尽早恢复健康的心理状态.