护患沟通的技巧在皮肤科护理中的应用探析

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目的 探讨皮肤科护理工作中应用护患沟通技巧的效果.方法 在2014年1月~2015年7月期间我院收治的皮肤病患者中,抽选90例作为研究对象,按照不同护理方法分为两个组别,每组各45例.对照组采用常规护理,试验组在此基础上加用沟通技巧,评估患者的护理满意程度.结果 试验组护理满意43例(95.6%),明显高于对照组的36例(80.0%),差异有统计学意义(P<0.05).结论 皮肤科患者的护理工作中,采用护患沟通技巧能够提高护理服务质量,减少医疗纠纷,促进治疗顺利进行,值得推广.
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