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今年以来，余姚市国土资源局运用“四诊法”妥善化解涉土信访问题，及时有效处理群众关注的热点、难点问题，成效显著。1—7月，该局共办理信访件287件，按时办结率100％，涉土信访总量同比下降26％，“非正常上访、缠访、闹访”量大幅减少，同时涉土信访量占该市信访总量的比重也持续下降。一是进村入户“预诊”。