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目的探讨消化内科开展优质护理服务活动效果和体会。方法调查优质护理服务实施一年后患者对护理工作的满意度及各项护理工作质量。结果活动后患者对护理工作满意度显著高于活动前，各项护理工作质量有明显提高。结论开展“优质护理服务示范工程”活动可明显改善护理质量，保障护理安全，提高患者对护理工作的满意度。
优质护理服务在消化内科病区中的应用体会
【摘 要】
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目的探讨消化内科开展优质护理服务活动效果和体会。方法调查优质护理服务实施一年后患者对护理工作的满意度及各项护理工作质量。结果活动后患者对护理工作满意度显著高于活
【机 构】
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广西梧州市工人医院消化内科
【出 处】
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世界最新医学信息文摘（电子版）
【发表日期】
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2013年3期
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