裁员后如何迅速提高士气

来源 :大众致富指南 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nullg08
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  1、重塑企业文化,建立组织信任
  
  企业文化是企业宝贵的精神财富,其对员工的激励作用是无形而持久的。裁员如果能符合企业的精神文化,那么,在裁员过程中既能取得员工的支持,在裁员结束后,又能迅速减少幸存者的消极心理。一般地,企业裁员会动摇企业原有的文化根基,给留任员工带来较大的心理压力和负担。在这种情况下,企业应主要采用激励手段而不是约束手段,以鼓励员工的工作和创造热情、帮助员工树立新的价值观、重新找到归宿感,这是保证裁员最后取得成功的关键要点。
  企业裁员结束后。应该立即运用宣传手段和文化攻势,宣传企业新的文化概念诠释发展蓝图。同时配套措施激励员工积极参加公司的管理和决策,提高工作内容的趣味性。使工作变得富有挑战性。给予员工新的发展机会。这些措施在一些成功的企业管理实践中都取得了较好的效果。如美国通用电气公司的“解决方案”计划就是一则成功的案例。该计划的基本特征是:工作团队,沟通,有效使用资源,消除浪费,不断变革。从表面上看,这一计划并不复杂,但是,该计划的背后隐藏着一种新的管理哲学,即经理人员的任务是创造工作环境,使执行者能够充分发挥其特长和创造性。
  
  2、开展深度沟通,消除组织误会
  
  重建留任员工的安全感和忠诚度最好的办法是管理者及时公开信息,并本着坦诚的态度与幸存者充分沟通。Wong-Jennie在一项对两个公司134名员工的调查研究中发现,相比沟通质量差的部门,沟通质量好的部门,其员工较少出现裁员后的心理不适。Brockn-er&Greenberg认为沟通可以给员工以更多的外部信息,如果裁员被认为是由于窘迫的经济状况所致,是公司迫不得已而做出的决定,那么员工对组织的直接责备就会减少。同时,这种公开的沟通也使员工觉得整个裁员过程更为公平。沟通还有利于排解员工压力。对于员工来讲,允许他们在工作群体中吐尽对裁员的消极情绪、表达自己的挫折感和不安全感是促进他们积极心态尽快复原的最好方法,沟通提供了一种释放情感、缓解压力的情绪表达机制。
  一项美世咨询公司对澳大利亚员工分析报告中指明,员工在重大变革中愿意听取老板的意见而不是人力资源的。在大多数公司使用官方手段(通讯、网站、电邮等)来进行即时通报时,面对面沟通所产生的效力不可低估。在裁员的过程中,管理者没有提供足够的指导、帮助和信息,人们对他的印象将会变坏。管理者如果在裁员的过程中口风不实甚至耍花招,也会丧失人们的信任,甚至会遭到鄙视。管理者如果能经常和员工打成一片,幸存者们会因而更加信任他们的领导。因此应当开发一切可使CEO露面和与员工公开沟通的机会。若领导层高高在上,远离大众,则会给谣言的传播提供丰富的繁衍环境,这会影响员工的注意力并降低生产率。
  管理层可以通过员工的业绩反馈来强化员工的积极行为,这是强化激励作用;管理层通过对员工目标完成状况的反馈来激励员工向目标前进,这是目标激励作用。这两种激励都有利于留任员工重建或加强对企业的信任感,从而维持或提高他们的忠诚度。
  
  3、搭建支持体系,提高员工士气
  
  裁员后,有些管理者认为时间会解决一切问题的想法是十分危险的。留任员工在工作、人际关系和心理上的不适需要企业从各方面给予实际的支持。笔者认为,可以从薪酬、技能培训、团队建设等方面搭建支持体系。
  首先要做的也是最简单的就是适度加薪。裁员可以理解,但时间长了员工抱怨会增加,工作积极性下降甚至离职。在裁员情况下你的公司可能同样面临财务上的压力。因此,可以考虑在确保现有固定收入的前提下加大业绩奖励的比重。建立起按业绩付酬的企业文化。这种办法增大了薪资的激励作用,而且公司也可以减轻财务上的压力。
  其次是加强职业技能培训。消除留任员工不安全感的关键一点就是帮助他们掌握更多的职业技能,以应对明天的挑战。美国管理协会(AMA)在1997年的调查结果表明:裁员后的培训活动对组织的产出有重大影响。他们发现:与裁员后不增加培训的公司相比,增加了培训的公司在裁员约一年后,75%的公司因员工提高了生产力而获利。组织提供培训不仅有助于组织未来的发展,而且还满足了员工的需求,有效地消除了他们对于未来的焦虑。因此,组织不应当削减培训经费以换取短期的资金节省,而应充分评估组织未来发展所需要的各种技能,并确保新组织中每一个员工都掌握了这些技能。这样既可以给员工产生“既然会让我们继续培训,就说明我们不会出现在裁员名单里”的心理态势,增强可以继续留任的安全感,同时,也为企业的继续发展打下更为坚实的业务基础。
  再次是加强团队建设。裁员重组后留任员工很可能怀念以前配合默契的搭档,对于他们的离开和新搭档的不适应,企业可以通过团队竞技活动、联谊会、集体培训等方式,促进员工之间的交流和良性互动。
其他文献
每个人都有生日,过生日时亲朋好友一般都会买礼物祝贺——就凭这么一个简单的思路,“生日专卖”成为一个发财新概念。  某生日礼品开发和策划机构曾经专门就生日礼品市场对数千人做过调查,一个人一年中送礼次数最高的达到267次,最少的两次。平均为319次。在送礼金额中,最贵重的达到1288元,最便宜的11元,平均35.6元。  按照上述数据。推算生日礼品市场:全国城市人口4.5亿×每年送礼人次3.9次×每人
期刊
夹起讲义、走上讲台,秦思奕是为莘莘学子授业解惑的托福课老师;回到书桌前打开电脑,他又摇身变成“旅游线路设计”小店的店主兼设计师,专门帮助自助游爱好者规划设计出境游旅行线路和食住行。凭着自己丰富的国外求学、旅行经验,秦思奕已经小有名气,如令每个月都能接到四五个设计出游线路的“订单”,获得上千元的“外快”。    独自旅游花了冤枉钱    大学毕业后,秦思奕考入美国纽约一所大学攻读硕士学位,毕业后又在
期刊
25岁的时候,我在苏州一家纺布艺商场的专卖店里做店长,平常的工作就是经常摆弄店里的布料,生活一直挺平淡的。    一天,几个大学同来苏州游玩,当时我是请她们当地一家算是有些档次的酒店里吃饭。菜上齐后,酒店服务员相继把装在白纸袋里的筷子摆好。这时一位女同学不小心把汤碰翻了,汤汗倒在筷子上,马上渗透了装着筷子的白纸袋。我一看马上叫来服务员,把已经脏了的筷子换掉。同学在旁边抱怨说:“这样的筷子看起来真低
期刊
在新疆没有吃过烤包子的人恐怕并不多,这种通常五毛钱一个的维吾尔族名小吃在新疆各地的大街小巷并不少见。但你知道吗?有一个29岁的维吾尔族青年以一个三四平方的小橱窗卖烤包子开始创业起步,在短短的4年时间里已在首府开了四家连锁店……  他就是敢于将通常五毛钱一个的烤包子卖到一元钱的马木提特色烤包子连锁店的主人——马木提。    创业起点:烤包子赚得第一桶金    1992年,高中毕业的马木提带着没钱上大
期刊
国内最有名的“山寨机”,是天语手机;天语手机的董事长,是河南女人荣秀丽。短发、身材高挑,荣秀丽看起来很平凡。身边人形容她性情刚烈、行事果断,不用秘书,凡事亲力亲为。“我的性格从小就比较像男孩子。我不认为女性企业家成功比男性更难,也没有因为我是女性就被人欺负过。”荣秀丽这样评价自己。    2002年,当荣秀丽以1000万元人民币注册天宇朗通时,没有人想到,这家没有手机牌照、没有手机研发历史、没有手
期刊
吉普赛卷发的爆炸版,典型的淑女屋风格一花边上衣和层层叠叠的裙子,就连袜子都缀着蕾丝花边,跟我们看到的淑女屋海报上的人如出一辙,不过换了张成熟的面孔。看着这么齐全的一身,我有些惊讶,现在很少有人会选择将自己包在繁复的裙里了。不过,在最初的惊讶过去后,我不得不承认,虽然已是40开外,但这身衣服穿在她身上并不显怪异,反而很协调。匡子说话的时候眼睛亮亮的,带着一种梦幻般的表情。这是一个习惯于沉浸在自己情感
期刊
梦想的价值  修 静    从小到大,我们家里一直很穷,但是充满了爱和关心,我是快乐而有朝气的。我知道不管一个人有多穷,他们仍然可以做自己的梦。  我的梦想就是运动。在我16岁的时候,我就能压碎一只棒球,能以每小时90英里的速度扔出一个快球,并且撞在足球场上移动着的任何一件东西上。我的高中教练是奥利·贾维斯,他不仅相信我,而且还教我怎样自己相信自己。他教我知道拥有一个梦想和足够的自信会使自己的生活
期刊
在欧洲,除喜欢私人飞机和价值上百万美金的英国纯血马之外,富豪们更以自己能亲手酿造出高品质的葡萄酒为荣。普通中国人能否也过一把这种贵族式的“酿酒瘾”,甚至在婚礼上用你和新娘酿造的“波尔多”招待宾客?海归女孩孙美娟在上海开办的首家时尚“酿酒屋”,迷倒了成千上万的中外白领。靠这一绝妙创意,短短几年她就赚到了200多万元惊人财富!    中专毕业到法国学营销    孙美娟出生在郑州市中原区一个普通工人家庭
期刊
创业之初,选择好的切入点非常重要。尤其对于小本经营来说,把握市场热点非常关键。  创业新品指导为你提供一些市场新门当介绍,同时为你做相关分析,为你成功迈出商场第一步助一臂之力!    一、概述:    豆腐最初是由我国人民发明的,由于它营养丰富。口感细腻,价格便宜,所以深受广大人民的欢迎,成为人们最喜爱的家常菜肴之一。  而且,豆腐制作所需的原料黄豆,宜四季保存,人们在缺少蔬菜的时候,特别是在北方
期刊
老铁匠与紫砂壶  尚 可    老街上有一铁匠铺,铺里住着一位老铁匠。由于没人再需要打制的铁器,现在他改卖铁锅、斧头和拴小狗的链子。  他的经营方式非常古老和传统。人坐在门内,货物摆在门外,不吆喝,不还价,晚上也不收摊。你无论什么时候从这儿经过,都会看到他在竹椅上躺着,手里是一个半导体,身旁是一把紫砂壶。  他的生意也没有好坏之说。每天的收入正够他喝茶和吃饭。他老了,已不再需要多余的东西,因此他非
期刊